This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

no pattern updates

hi all,

we have at a customer site an ASG120 (v7.504) which does not update it's patterns!! (currently on pattern version 11942)

I tried with "audld.plx --server v7up2date1.astaro.com:443" to initiate it manually but i get the following


2010:05:28-13:00:55 fwax01 auisys[13355]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="avira" 
2010:05:28-13:00:55 fwax01 auisys[13355]: 
2010:05:28-13:00:55 fwax01 auisys[13355]: 1. main::alf:73() auisys.pl 
2010:05:28-13:00:55 fwax01 auisys[13355]: 2. main:[:P]erform_work:1076() auisys.pl 
2010:05:28-13:00:55 fwax01 auisys[13355]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl 
2010:05:28-13:00:55 fwax01 auisys[13355]: 4. main::top-level:35() auisys.pl 


Any ideas or suggestions??

Greetings, KD


This thread was automatically locked due to age.
  • latest tries have this output.... 


    fwax01:/home/login # auisys.plx -- rpmargs–-- force
    Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    fwax01:/home/login # Searching for available up2date packages for type 'mpfc'
    There are no 'mpfc' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'ips'
    There are no 'ips' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'avira'

    Installing up2date package version 7.1121
      Verifying up2date package signature
      Unpacking installation instructions
      Unpacking up2date package container
      Running pre-installation checks
      Starting up2date package installation
        Testing install package: u2d-avira-7.1120-1121.patch.rpm                   Failed!
    Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)
    Please review the log file for further information.


    and 


    2010:05:28-15:02:10 fwax01 auisys[23801]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65) 
    2010:05:28-15:02:20 fwax01 auisys[23801]: Searching for available up2date packages for type 'mpfc' 
    2010:05:28-15:02:20 fwax01 auisys[23801]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="mpfc" 
    2010:05:28-15:02:25 fwax01 auisys[23801]: Searching for available up2date packages for type 'ips' 
    2010:05:28-15:02:25 fwax01 auisys[23801]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="ips" 
    2010:05:28-15:02:30 fwax01 auisys[23801]: no u2d-avira RPM installed 
    2010:05:28-15:02:30 fwax01 auisys[23801]: Searching for available up2date packages for type 'avira' 
    2010:05:28-15:02:30 fwax01 auisys[23801]: Installing up2date package file '/var/up2date//avira/u2d-avira-7.1120-1121.patch.tgz.gpg' 
    2010:05:28-15:02:30 fwax01 auisys[23801]: Verifying up2date package signature 
    2010:05:28-15:02:31 fwax01 auisys[23801]: Unpacking installation instructions 
    2010:05:28-15:02:32 fwax01 auisys[23801]: Unpacking up2date package container 
    2010:05:28-15:02:32 fwax01 auisys[23801]: Running pre-installation checks 
    2010:05:28-15:02:32 fwax01 auisys[23801]: Starting up2date package installation 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: >========================================================================= 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//avira-install/u2d-avira-7.1121/rpms/u2d-avira-7.1120-1121.patch.rpm') 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2403() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 2. main:[:P]erform_work:1030() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 4. main::top-level:35() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: |========================================================================= 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: Error details: 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: (stdout):$VAR1 = []; 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: (stderr):$VAR1 = [ 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 'error: Failed dependencies: 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: ', 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: ' u2d-avira = 7-1120 is needed by u2d-avira-7-1121 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: ' 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: ]; 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2404() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 2. main:[:P]erform_work:1030() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 4. main::top-level:35() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: |========================================================================= 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="avira" 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 1. main::alf:73() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 2. main:[:P]erform_work:1076() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl 
    2010:05:28-15:02:33 fwax01 auisys[23801]: 4. main::top-level:35() auisys.pl 

  • I had a problem with an Up2Date, and had to delete the file.  Have you tried that?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • thanks bob! 
    we finally found the way out by deleting all existing u2d files....  
    it updated then to 7.505 and correct patterns.... 

    greetings, KD