This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

No Longer Getting "New Pattern Up2Dates installed" Emails

I have not received a "New Pattern Up2Dates installed" Email since April 13, 2010. Nothing has changed on the ASG that I know of and I've double checked the notification settings. Anybody have any ideas?

My current versions are 7.504 with pattern version 12441.


This thread was automatically locked due to age.
  • Have you looked at the 'SMTP Queue' tab in Mail Manager to see if the emails are stuck there?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • I get other email notifications. Below is an "up2date" log entry I get repeatedly. Could this be why and how can fix it?



    2010:05:18-22:28:01 asg audld[9324]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)
    2010:05:18-22:28:01 asg audld[9324]: patch up2date possible
    2010:05:18-22:28:02 asg audld[9324]: no u2d-ips RPM installed
    2010:05:18-22:28:02 asg audld[9324]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
    2010:05:18-22:28:03 asg audld[9324]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="avira"
    2010:05:18-22:28:03 asg audld[9324]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="ohelp"
    2010:05:18-22:28:03 asg audld[9324]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="clam"
    2010:05:18-22:28:03 asg auisys[9341]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    2010:05:18-22:28:03 asg auisys[9341]: no u2d-ips RPM installed
    2010:05:18-22:28:03 asg auisys[9341]: Searching for available up2date packages for type 'ips'
    2010:05:18-22:28:03 asg auisys[9341]: Installing up2date package file '/var/up2date//ips/u2d-ips-7.166-170.patch.tgz.gpg'
    2010:05:18-22:28:03 asg auisys[9341]: Verifying up2date package signature
    2010:05:18-22:28:03 asg auisys[9341]: Unpacking installation instructions
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: Unpacking up2date package container
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: Running pre-installation checks
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: Starting up2date package installation
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: >=========================================================================
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//ips-install/u2d-ips-7.170/rpms/u2d-ips-7.166-170.patch.rpm')
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: 
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2403() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  2. main:[:P]erform_work:1030() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  4. main::top-level:35() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: |=========================================================================
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: Error details:
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  (stdout):$VAR1 = [];
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  (stderr):$VAR1 = [
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:           'error: Failed dependencies:
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: ',
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:           ' u2d-ips = 7-166 | u2d-ips = 7-168 | u2d-ips = 7-169 is needed by u2d-ips-7-170
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: '
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:         ];
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: 
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2404() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  2. main:[:P]erform_work:1030() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  4. main::top-level:35() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: |=========================================================================
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="ips"
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]: 
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  1. main::alf:73() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  2. main:[:P]erform_work:1076() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
    2010:05:18-22:28:04 asg auisys[9341]:  4. main::top-level:35() auisys.pl