This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

pattern not updating anymore - check fails

Here's my situation:

About a week ago I downloaded 7.504 manually and uploaded it to asg via webinterface. Didn't install yet. It confirmed the upload with a message saying that a new firmware was ready to install.
Today (days later) I got a message from the box that "[INFO-310] Up2Date prefetch is working again" and right after that again sent me the message "[INFO-301] New Firmware Up2Date is ready for installation"

On my dashboard I see this:
Firmware version:  7.503 

1 Update(s) available for installation 
Pattern version:  11951 
Last check:  727 minutes ago 


My up2date-log shows something like this:

2010:03:12-15:36:01 pluto audld[18043]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57) 

2010:03:12-15:36:02 pluto audld[18043]: patch up2date possible 
2010:03:12-15:36:48 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2010:03:12-15:37:33 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2010:03:12-15:38:18 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2010:03:12-15:39:03 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2010:03:12-15:39:48 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 79.125.52.203:443 (code=500). 
2010:03:12-15:40:33 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 79.125.52.203:443 (code=500). 
2010:03:12-15:41:18 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 128.121.10.115:443 (code=500). 
2010:03:12-15:42:03 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 128.121.10.115:443 (code=500). 
2010:03:12-15:42:48 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 128.242.114.243:443 (code=500). 
2010:03:12-15:43:33 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 128.242.114.243:443 (code=500). 
2010:03:12-15:44:18 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 75.101.226.191:443 (code=500). 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: Could not connect to Authentication Server 75.101.226.191:443 (code=500). 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: >========================================================================= 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: All 12 Authentication Servers failed 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: '75.101.226.191:443' Code: '500' 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: '213.144.15.5:443' Code: '500' 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: '213.198.93.249:443' Code: '500' 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: '128.121.10.115:443' Code: '500' 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: '128.242.114.243:443' Code: '500' 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: '79.125.52.203:443' Code: '500' 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 1. Modules::Trad_Get_Filelist::contact:1529() audld.pl 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 2. main::authenticate:579() audld.pl 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 3. main::run:383() audld.pl 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 4. main::top-level:33() audld.pl 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: |========================================================================= 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: id="3703" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Authentication failed, no valid answer from Authentication Servers" 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 1. main::alf:846() audld.pl 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 2. main::authenticate:583() audld.pl 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 3. main::run:383() audld.pl 
2010:03:12-15:45:03 pluto audld[18043]: 4. main::top-level:33() audld.pl 
2010:03:12-15:51:02 pluto audld[19119]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57) 
2010:03:12-15:51:02 pluto audld[19119]: patch up2date possible 
2010:03:12-15:51:48 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2010:03:12-15:52:33 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2010:03:12-15:53:18 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2010:03:12-15:54:03 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2010:03:12-15:54:48 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 79.125.52.203:443 (code=500). 
2010:03:12-15:55:33 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 79.125.52.203:443 (code=500). 
2010:03:12-15:56:18 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 128.121.10.115:443 (code=500). 
2010:03:12-15:57:03 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 128.121.10.115:443 (code=500). 
2010:03:12-15:57:48 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 128.242.114.243:443 (code=500). 
2010:03:12-15:58:33 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 128.242.114.243:443 (code=500). 
2010:03:12-15:59:18 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 75.101.226.191:443 (code=500). 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: Could not connect to Authentication Server 75.101.226.191:443 (code=500). 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: >========================================================================= 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: All 12 Authentication Servers failed 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: '75.101.226.191:443' Code: '500' 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: '213.144.15.5:443' Code: '500' 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: '213.198.93.249:443' Code: '500' 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: '128.121.10.115:443' Code: '500' 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: '128.242.114.243:443' Code: '500' 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: '79.125.52.203:443' Code: '500' 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 1. Modules::Trad_Get_Filelist::contact:1529() audld.pl 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 2. main::authenticate:579() audld.pl 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 3. main::run:383() audld.pl 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 4. main::top-level:33() audld.pl 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: |========================================================================= 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: id="3703" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Authentication failed, no valid answer from Authentication Servers" 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 1. main::alf:846() audld.pl 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 2. main::authenticate:583() audld.pl 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 3. main::run:383() audld.pl 
2010:03:12-16:00:04 pluto audld[19119]: 4. main::top-level:33() audld.pl 
2010:03:12-16:06:01 pluto audld[21095]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57) 
2010:03:12-16:06:01 pluto audld[21095]: patch up2date possible 
2010:03:12-16:06:48 pluto audld[21095]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2010:03:12-16:07:33 pluto audld[21095]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2010:03:12-16:08:18 pluto audld[21095]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2010:03:12-16:09:03 pluto audld[21095]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2010:03:12-16:09:48 pluto audld[21095]: Could not connect to Authentication Server 79.125.52.203:443 (code=500). 


Why is it not updating? Everything else seems to work fine.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • after opening a support case at astaro it was fixed.

    Although it was still weird. WE had it running in this config for almost 2 years now.

    Problem was the policy based route. By the time we set up the astaro multipath rules were not available so we did this by using policy based routes using interface instead of gateway config together with some SNATs. This seems to be problematic now.

    Changed it to using multipath rules and upload balancing. Works fine now!
Reply
  • after opening a support case at astaro it was fixed.

    Although it was still weird. WE had it running in this config for almost 2 years now.

    Problem was the policy based route. By the time we set up the astaro multipath rules were not available so we did this by using policy based routes using interface instead of gateway config together with some SNATs. This seems to be problematic now.

    Changed it to using multipath rules and upload balancing. Works fine now!
Children
No Data