This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Upgrade to new license Modell

Dear all

I've a little problem. I registered for a home use license a few years ago. Now I upgraded to the new license model in the my.astaro portal.

A friend of me has seen my firewall an was very exited about it. I told him that he could also download a home use license by registering at astaro but in his my.astaro account still stays "classic" license modell and no upgrade button is available??? 

I wrote astaro but the told me that I have to contact my vendor... hmmmm.... makes no sense about a home use license there is no vendor.

What can I do now? Does anybody of you have the same behavior? Or a good idea to solve this?

regards


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Maybe he just has to wait a day.
    Think there is anyway no big difference between classic an new license for a home user.
  • he is waiting since two weeks and no upgrade available... The difference is only that I can choose how many ip's and cluster and so... he would like to test some things... Just wondering why by my account was no prob and ther nothing happens. I also created a new account for testing and there is also no possibility to upgrade to the new model. Has astaro disabled this feature?
Reply
  • he is waiting since two weeks and no upgrade available... The difference is only that I can choose how many ip's and cluster and so... he would like to test some things... Just wondering why by my account was no prob and ther nothing happens. I also created a new account for testing and there is also no possibility to upgrade to the new model. Has astaro disabled this feature?
Children