This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

up2date 7.202 -> 7.300 fails

Hello,

I have an ASL machine on a remote office that, due a to DNS issue, never got upgraded past 7.104. Today, I noticed that, fixed the DNS and started the upgrade.

Unfortunately, when I now run the 7.202 -> 7.300 upgrade, the installation fails. Here is what is in the log:

2009:11:10-15:41:43 (none) auisys[10602]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)

2009:11:10-15:41:43 (none) auisys[10602]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2009:11:10-15:41:43 (none) auisys[10602]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.300.tgz.gpg'
2009:11:10-15:41:43 (none) auisys[10602]: Verifying up2date package signature
2009:11:10-15:41:53 (none) auisys[10602]: Unpacking installation instructions
2009:11:10-15:41:57 (none) auisys[10602]: Unpacking up2date package container
2009:11:10-15:42:01 (none) auisys[10602]: Running pre-installation checks
2009:11:10-15:42:07 (none) auisys[10602]: Not installing optional kernel-smp
2009:11:10-15:42:07 (none) auisys[10602]: Not installing optional kernel-bigsmp
2009:11:10-15:42:07 (none) auisys[10602]: Not installing optional ep-asg
2009:11:10-15:42:07 (none) auisys[10602]: Not installing optional ep-docs-app
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: Not installing optional ep-bootsplash-awg
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: Not installing optional ep-awg
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: Starting up2date package installation
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: >=========================================================================
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//sys-install/u2d-sys-7.300/rpms/perl-MLDBM-2.01-185.2.i686.rpm')
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: 
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2270() auisys.pl
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]:  2. main:[:P]erform_work:1019() auisys.pl
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: |=========================================================================
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="sys"
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]: 
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]:  1. main::alf:72() auisys.pl
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]:  2. main:[:P]erform_work:1065() auisys.pl
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
2009:11:10-15:42:08 (none) auisys[10602]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
2009:11:10-15:42:09 (none) auisys[10602]: 


I have checked the md5sum on the package and it's the same as the one from the astaro web site so it's not a corrupted archive problem.

Anyone got an idea what the problem is ?


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi, do you have enough disk space?
    try 
    df -h

    If you have a support contract, you might want to open a case.

    You could always backup and re-install with a recent ISO.

    Barry
  • This is a known problem.  As Barry says, you definitely should open a support case if you can.

    You can try to reduce the load on the box temporarily, then force the up2date.

    Turn off IPS, select 'Single scan' anti-virus scanning for both Web Security and Mail Security. Turn off logging of any Packet Filter rules. Turn off HTTP caching.

    With SSH or from the console, run: auisys.plx --rpmargs --force



    If you are not familiar with command-line use with Astaro, let us know.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Thank you both for answering.

    With SSH or from the console, run: auisys.plx --rpmargs --force


    That did the trick, thank you. The firewall is now up to date.