This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG 7 Installation Fails on server with RAID Controller

Hi,

I'm new in Astaro's Wolrd (and linux's world too) so, please excuse me for my (may be) obvious questions.

I'm trying to install ASG 7.4 on an old server "HP NetServer LC2000 U3" (with a PCI SCSI Controller) but installation fails:
---> INSTALLATION STEP 3 of 7 (Detecting Hardware)
(Alt+F4)
...
megaraid: aborting-115 cmd=28
...
(4)megaraid mbox: Wait for 2 commands to complete:300
(4)megaraid mbox: Wait for 2 commands to complete:295
(4)megaraid mbox: Wait for 2 commands to complete:290
... until 0 ....
...
(4)megaraid: aborting-117 cmd=28 
(5)megaraid: hw error, not aborting
(5)megaraid: hw error, cannot reset
(5)megaraid: hw error, cannot reset
(5)megaraid: hw error, cannot reset
(6)sd 0:1:1:0: scsi: Device offlined - not ready after error recovery
(6)sd 0:1:1:0: SCSI error: return code 0x6000000
(4)end_request: I/O error, dev sdb, sector 0
...
(3)Buffer I/O error on device sdb, logical block 0
(3)sd 0:1:1:0: rejectiong I/O to offline device
(3)Buffer I/O error on device sdb, logical block 0
...
(Alt+F1)
---> INSTALLATION STEP 3 of 7 (Detected Hardware)
- Pentium III (Coppermine), 1000 MHz
- Pentium III (Coppermine), 1000 MHz

Disk(s):
- Size: 0 MB, MegaRAID LD0 RAID0 70006R
- Size: 0 MB, MegaRAID LD1 RAID5 34730R (unused)

CD-ROM
.....
(ENTER)
---> INSTALLATION STEP 4 of 7 -> OK
---> INSTALLATION STEP 5 of 7 -> OK
---> INSTALLATION STEP 6 of 7 -> (ENTER) -> (F8)
---> INSTALLATION STEP 7 of 7
Verifiyng package checksums ..........................:
(Alt+F3)
... installing ...
./rpm/.....: OK
./rpm/.....: OK
./rpm/.....: OK
... installing ...
Return code: 0
 Error: Error opening /dev/sda: No such device or address
Formatting /dev/sda2 as SWAP
/dev/sda2: No such device or address
swapon: /dev/sda2: No such device or address
mkswap chain returned 1
PHASE END: install (ret=0)
 unmount: dest//sys: No such file or directory
 unmount: dest//proc: No such file or directory
 unmount: dest//boot: No such file or directory
 unmount: dest//opt/inst: No such file or directory
 unmount: dest//var/storage: No such file or directory
 unmount: dest//var/log: No such file or directory
 unmount: dest//tmp: No such file or directory
 unmount: dest//: Invalid argument
(Alt+F1)
---> INSTALLATION STEP 7 of 7 (Installation failed)
Please remove CD-ROM and restart the system

Astaro says BYE BYE... :-[

It seems that PCI SCSI controller Drtiver is required, rt?
But I don't know where I can found it and how to say to Astaro to use it during installation... :-(

Please, can anyone help me?

Regards,
    ETHAN


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi Bob,

    thank you for your quick reply.
    I had already searched into Compatibility List but I didn't found any usefull news...

    I have an "HP NetServer LC2000 U3" and the RAID controller is "HP NETRAID 1M Single Channel PCI Ultra160 SCSI Array RAID Controller with 32MB Cache Module Mfr P/N 5065-7410".

    Can you help me to understand if the HW is compatible to Astaro?

    I have also tried another way; I have changed the RAID configuration:
    --- OLD Configuration ---
    ID 0 -> Disk 18GB Array1:0 RAID 5
    ID 1 -> Disk 18GB Array1:1 RAID 5
    ID 2 -> Disk 18GB Array1:2 RAID 5
    ID 3 -> Disk 70GB Array0:0 RAID 0

    I tried to disable RAID functionality excluding disks 0,1,2.
    --- NEW CONFIGURATIO ---
    ID 0 -> Disk 18GB Offline
    ID 1 -> Disk 18GB Offline
    ID 2 -> Disk 18GB Offline
    ID 3 -> Disk 70GB Array0:0 RAID 0

    but nothing happens...
    the only difference is in the page "Detected Hardware Step 3":
    ...
    - Pentium III (Coppermine), 1000 MHz
    - Pentium III (Coppermine), 1000 MHz

    Disk(s):
    - Size: 0 MB, MegaRAID LD0 RAID0 70006R

    CD-ROM
    .....


    Tanks again for your help,
    ETHAN
Reply
  • Hi Bob,

    thank you for your quick reply.
    I had already searched into Compatibility List but I didn't found any usefull news...

    I have an "HP NetServer LC2000 U3" and the RAID controller is "HP NETRAID 1M Single Channel PCI Ultra160 SCSI Array RAID Controller with 32MB Cache Module Mfr P/N 5065-7410".

    Can you help me to understand if the HW is compatible to Astaro?

    I have also tried another way; I have changed the RAID configuration:
    --- OLD Configuration ---
    ID 0 -> Disk 18GB Array1:0 RAID 5
    ID 1 -> Disk 18GB Array1:1 RAID 5
    ID 2 -> Disk 18GB Array1:2 RAID 5
    ID 3 -> Disk 70GB Array0:0 RAID 0

    I tried to disable RAID functionality excluding disks 0,1,2.
    --- NEW CONFIGURATIO ---
    ID 0 -> Disk 18GB Offline
    ID 1 -> Disk 18GB Offline
    ID 2 -> Disk 18GB Offline
    ID 3 -> Disk 70GB Array0:0 RAID 0

    but nothing happens...
    the only difference is in the page "Detected Hardware Step 3":
    ...
    - Pentium III (Coppermine), 1000 MHz
    - Pentium III (Coppermine), 1000 MHz

    Disk(s):
    - Size: 0 MB, MegaRAID LD0 RAID0 70006R

    CD-ROM
    .....


    Tanks again for your help,
    ETHAN
Children
No Data