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New Novice User: Cannot ping eth0

After listening to Security Now (with allot of it unfortunately above my head) I decided to build an mini ITX computer and install Astaro Security Gateway Free Home Edition. Just to let people know my background is medicine not computers so I am sorry if I seem a little naive.

I have installed it on the mini ITX machine. The hardware setup I have is as follows:
Internal Network (eg desktop) > Netgear Wireless Router (WNR3500)>Astaro eth0>eth1 ADSL modem

The initial problem that is holding me back is that I cannot connect from the internal network (desktop) to ASG.

I can ping the cable router but cannot ping the ASG.

Desktop IP details are 192.168.2.105; Netmask 255.255.255.0; Gateway 192.168.2.100; DNS server 192.168.2.100. I assume these are the settings that I should have?

Would it be correct to think that the problem is with the cable router communicating with the Astaro box?

I have connected the ethernet cable from the desktop to the cable router ethernet port. Then the internet port on the cable modem to the eth0 port on the Astaro box. Silly question but is this correct?

Thanks

Damien


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  • A crossover cable enables you to directly connect your PC's LAN card with the Astaro. So yes, you should plug it into eth0 on the Astaro and into the LAN card on your PC.

    I do miss some other information, perhaps you could take a look at it:

    What did you set up when you installed the Astaro? Is eth1 defined as your External network and eth0 as your internal network? If so, can you connect to the Astaro with your browser using https://192.168.2.100:4444?

    If you can log in with your browser, be sure to read RFCat_vk's suggestion and make your Astaro Ping visible. Also, if you want to ping your ADSL modem, make sure 'Allow ICMP through firewall' is checked. (You could always check everything first and then uncheck what you don't want later)
  • I had a similar problem... which I fixed by hitting escape to get into the boot menu, then selecting 'Astaro (Rescue)' - when it's finished booting (after the five beeps), log in to the console as root - just hit enter for the password, then enter a new password when prompted. Then type ifconfig eth0 192.168.2.100  (or whatever ip address you want to assign). Now go and try accessing WebAdmin through the browser again... if it works you have the same issue as me. From this point on I was able to set-up ASG... so hopefully you can too. I'll keep chipping away to see if I can determine a cause and fix for this...