This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Manual upload of 7.400 Up2Date hangs after uploading package.

As I commented on another thread, I had tried twice to upload the Up2Date package.  The upload bar gets to 99%, but never finishes.  After 30 minutes, I closed the upload box, and there were indeed "No updates available for installation."

I just tried a third time with the same result.  Here's what I found when I ssh'd in:
post:/var/up2date # ls -l
total 60
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 13 07:03 auav
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 10 07:32 auav-install
-rw-r--r-- 1 root root  640 Mar 14 14:03 authresult
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 12 19:43 clam
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 12 01:45 clam-install
-rw-r--r-- 1 root root    4 Mar 12 01:40 global_revision
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Feb 25 09:33 ips
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Feb 25 09:33 ips-install
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 11 15:20 man-sw
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 11 15:20 man-sw-install
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 11 19:35 ohelp
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 11 19:35 ohelp-install
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 14 14:34 sys
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Feb  5 04:32 sys-install
-rw-r--r-- 2 root root  190 Mar 14 14:32 up2date_progress
post:/var/up2date # more 
  100
  0
  Up2Date Installation successful
  1237059125
  system

post:/var/up2date # cd sys-install
post:/var/up2date/sys-install # ls -l
total 8
-rw-r--r-- 1 root root   0 Feb  5 04:32 rpminstall_err.log
-rw-r--r-- 1 root root   0 Feb  5 04:32 rpminstall_out.log
-rw-r--r-- 1 root root 225 Feb  5 04:32 script_hook.log
-rw-r--r-- 1 root root  29 Feb  5 04:32 service_restart.log

It seems like there's a glitch in the file being closed.   I'll reboot the Astaro and try again.

Any other thoughts?

Cheers - Bob


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • No change, just a newer up2date_progress file.
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • No change, just a newer up2date_progress file.


    I had better luck going in through the shell access.

    Go to /var/up2date/sys directory. 
    Then use ncftp to ftp the update from the ftp.astaro.com website.

    That package worked better than trying to manually load the update via the webadmin interface
Reply
  • No change, just a newer up2date_progress file.


    I had better luck going in through the shell access.

    Go to /var/up2date/sys directory. 
    Then use ncftp to ftp the update from the ftp.astaro.com website.

    That package worked better than trying to manually load the update via the webadmin interface
Children
  • Thanks, ratz, I just looked in /var/up2date/sys, and found a 0-length 7.400 up2date file.

    I'll let Astaro Support US look at it if they want, then use your suggestion next week to run 
    wget http://ftp.astaro.com/ASG/v7/up2date/u2d-sys-7.400.tgz.gpg

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • I received an email informing me that "[sub.mydomain.com][INFO-301] New Firmware Up2Date is ready for installation" and found::
    post:/var/up2date/sys # ls -l 
    total 241896 
    -rw-r--r-- 1 root root 247453087 Mar 15 00:34 u2d-sys-7.400.tgz.gpg

    Apparently, our Astaro already had a reservation for the filename I was trying to upload.  Someone who knows Linux will decide if this is a Suse bug or an Astaro programming issue.  I closed the case at support.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • what is current version of pattern ,still it is  showing 9236 ,since update issuse  last month its not updated 

     rpm -qa --last |head
    u2d-clam-7-4304                               Sun Mar 15 05:46:07 2009
    u2d-man-sw-7-34                               Thu Mar 12 12:15:42 2009
    ep-httpproxy-2.1-173                          Fri Feb 27 09:05:47 2009
    ep-chroot-pop3-7.4-108                        Fri Feb 27 09:05:45 2009


    Thanks
  • I get:
    u2d-clam-7-4300                               Thu Mar 12 01:45:18 2009
    u2d-ohelp-7-189                               Wed Mar 11 19:35:06 2009
    u2d-man-sw-7-34                               Wed Mar 11 15:20:27 2009
    u2d-auav-7-897                                Tue Mar 10 07:32:13 2009
    u2d-ips-7-123                                 Wed Feb 25 09:33:09 2009
    ep-webadmin-7.3-543.1                         Thu Feb  5 04:32:34 2009
    ep-confd-7.3-515.1                            Thu Feb  5 04:32:27 2009
    ep-license-tools-7.3-22                       Fri Nov 14 21:58:43 2008
    ep-mdw-7.3-396                                Fri Nov 14 21:58:35 2008
    ep-httpproxy-2.1-109                          Fri Nov 14 21:58:29 2008

    Remember that pattern updates are unrelated to version Up2Dates, and that the constellation of patterns one receives is different depending on the settings in the particular Astaro.
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA