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Up2date 7.306 to 7.400 failed: "Error during phase 3"

Hi Astaro,

following problem with up2date:

: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)

: Searching for available up2date packages for type 'sys'
: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.400.tgz.gpg'
: Verifying up2date package signature
: Unpacking installation instructions
: Unpacking up2date package container
: Running pre-installation checks
: Starting up2date package installation
: >=========================================================================
: Error during phase 3 (command: 'sh -c exec /var/up2date//sys-install/u2d-sys-7.400/./fail' failed)

:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2289() auisys.pl
:  2. main:[:P]erform_work:1019() auisys.pl
:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
:  4. main::top-level:34() auisys.pl
: |=========================================================================
: Errors during the installation detected, NOT setting new version

:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2296() auisys.pl
:  2. main:[:P]erform_work:1019() auisys.pl
:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
:  4. main::top-level:34() auisys.pl
: |=========================================================================
: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: Errors during the package installation, installation failed (10)" status="failed" action="install" code="10" package="sys"

:  1. main::alf:72() auisys.pl
:  2. main:[:P]erform_work:1065() auisys.pl
:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
:  4. main::top-level:34() auisys.pl
: <>


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Parents
  • Tried to start up2date manually from console with --rpmargs --force

    Still no luck:

    firewall:/home/login # auisys.plx --rpmargs --force
    
    firewall:/home/login # Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    Searching for available up2date packages for type 'sys'

    Installing up2date package version 7.400
      Verifying up2date package signature
      Unpacking installation instructions
      Unpacking up2date package container
      Running pre-installation checks
      Starting up2date package installation
        Testing install package: tools-7.0-17.i686.rpm                             OK
        Executing script hook : exec /var/up2date//sys-install/u2d-sys-7.400/./fail Failed!
        Installing rpm package: tools-7.0-17.i686.rpm                              OK
        Running syncing step 0                                                     OK
        Running syncing step 1                                                     OK
    Up2Date package installation failed: Errors during the package installation, installation failed (10)
Reply
  • Tried to start up2date manually from console with --rpmargs --force

    Still no luck:

    firewall:/home/login # auisys.plx --rpmargs --force
    
    firewall:/home/login # Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    Searching for available up2date packages for type 'sys'

    Installing up2date package version 7.400
      Verifying up2date package signature
      Unpacking installation instructions
      Unpacking up2date package container
      Running pre-installation checks
      Starting up2date package installation
        Testing install package: tools-7.0-17.i686.rpm                             OK
        Executing script hook : exec /var/up2date//sys-install/u2d-sys-7.400/./fail Failed!
        Installing rpm package: tools-7.0-17.i686.rpm                              OK
        Running syncing step 0                                                     OK
        Running syncing step 1                                                     OK
    Up2Date package installation failed: Errors during the package installation, installation failed (10)
Children
  • We have temporarily withdrawn the 7.400 update and ask that you do not update any system manually until we resolve the isolated problems we have experienced.

    Please see the message at: http://up2date.astaro.com/2009/03/up2date_asg_7400_delayed.html
  • OK, thanks for the quick reply.

    I just saw the message within up2date-package, i should have looked more closely...
  • Hi,
    just installed a 1GB ram and now tried up2date - exact same problem:
    2009:03:06-20:45:26 (none) auisys[21170]: Error during phase 3 (command: 'sh -c exec /var/up2date//sys-install/u2d-sys-7.400/./fail' failed)
    2009:03:06-20:45:26 (none) auisys[21170]: 
    2009:03:06-20:45:26 (none) auisys[21170]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2289() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:26 (none) auisys[21170]:  2. main:[:P]erform_work:1019() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:26 (none) auisys[21170]:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:26 (none) auisys[21170]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]: |=========================================================================
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]: Errors during the installation detected, NOT setting new version
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]: 
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2296() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]:  2. main:[:P]erform_work:1019() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]: |=========================================================================
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: Errors during the package installation, installation failed (10)" status="failed" action="install" code="10" package="sys"
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]: 
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]:  1. main::alf:72() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]:  2. main:[:P]erform_work:1065() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:27 (none) auisys[21170]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
    2009:03:06-20:45:29 (none) auisys[21170]: =========================================================================
    2009:03:06-20:48:02 (none) audld[21418]: Another instance of this process is already running, exiting
    2009:03:06-20:48:02 (none) audld[21418]: pids currently running: 20674 21418 (my pid: 21418, parent pid: 21417)

    Any ideas??
  • As I posted earlier in this thread...

    We have temporarily withdrawn the 7.400 update and ask that you do not update any system manually until we resolve the isolated problems we have experienced.

    Please see the message at: Up2Date Announcements: Up2Date ASG 7.400 Delayed/Re-Issue and other messages at Up2Date Announcements