This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG RAM upgrades for 7.4 (finding hardware revision)

The Up2date blog mentions the availability of ASG RAM upgrades for 7.4:
Up2Date Announcements: Up2Date 7.306 Released: Appliance Ram Upgrades Available

It also states that ASG 110/120's revision 0 and ASG 220's revision 1 will need to be traded in for new units.

How can we figure out which hardware revision we currently have?

Cheers,
Aaron


This thread was automatically locked due to age.
  • by serial number - ask your astaro partner for the official announcement of the memory upgrade program; there are the serial ranges for every kit listed 
    rgds, a.
  • Yes, talk to your reseller; the serial number will tell them which upgrades apply.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • There is also a knowledgebase article referencing the serial numbers available at:

    Astaro Knowledgebase 
    Article: ASG RAM Upgrade (301884)
    http://portal.knowledgebase.net/display/2n/kb/article.asp?aid=301884
  • From Astaro kb:

    RAM upgrades are available for ASG 110/120/220/320 units only with recent hardware. 
     
    To determine if your unit is able to be upgraded review the first 6 digits of your unit serial number against the following list:
     
     ASG 110/120 rev1  A00003, A00004 
     ASG 110/120 rev2                                 A07029
     ASG 220 rev2   A01024, A01025
     ASG 320   9******, A02009, A0200A, A02021, A02022                                        
     





    For older ASG 110/120/220 revision systems an upgrade to the latest hardware is available for purchase through your Astaro partner or by contacting Astaro sales.

     ASG 110/120 rev0 to rev3 upgrade  9***xx, A00001
     ASG 110/120 rev1 to rev3 upgrade  A00003, A00004
     ASG 220 rev1 to rev3 upgrade  9***xx, A01006, A01007
  • Hi,

    Is the hardware upgrade mandatory if any existing system is using less than 70% of its RAM ?

    Do clients with Platinum protection need to pay for this hardware upgrade ?

    Thanks
    G
  • Hi All, 

    the RAM upgrade is not mandatory to run 7.400.

    But we add a lot new features in this release and system that have a high RAM utilization should get the RAM upgrade to make sure you can use all the new free features.

    even if your RAM utilization is below 70% we still recommend it, just to make sure you can use all the cool stuff we plan to add during the next releases. 

    Yes, also customers having "Platinum Maintenance" must pay for the memory upgrade. 
    But you get all the cool new features like link balancing, https web security and server loadbalancing for free. Buying other products to have these features easily sets you back another 5K $. [:)]

    regards
    Gert
  • couldn't you just buy PC3200 RAM and add it to the 220's?

    the only problem is, ECC or not?


    -J
  • The older 220 and 110/120 units can't be upgraded by simply adding a RAM chip... the chipsets used on the old units don't support more than 512MB.  If you have one of the newer units, I still recommend you purchase the memory upgrade from Astaro (or your reseller, if you're in the US) ... the pricing is reasonable, and you get to keep your warranty and support by using Astaro-certified upgrades.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • this is a booger. All five of my ASG120s are either 9x or A00001x.

    If we DO upgrade to replacement hardware, will a V7 backup file import seamlessly with ZERO yuk yuks?  Just import, load, and bingo bango all done? Im not going to basically re-build my firewall as I had to from V6 to V7.

    Do we return our current ASG hardware or get to keep them?
  • UDPride, It's a simple Restore.  Just load the relevant unencrypted backup on a USB stick, plug it in to the new ASG and turn it on.  Instant satisfaction.

    Cheers -Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA