This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

unable to download update for 7.3

Hi,

our 7.3 ASG reports that there is an update available for download, but it reports that since 1 day but it doesn't actually download it. Below a piece of the up2date log, all update server appear to give the error: Server Error code=500

2008:09:05-15:02:24 (none) audld[13520]: http://69.10.147.76:80/asg/v7/sys/u2d-sys-7.301.tgz.gpg Server Error code=500
2008:09:05-15:02:24 (none) audld[13520]: 
2008:09:05-15:02:24 (none) audld[13520]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1042() audld.pl
2008:09:05-15:02:24 (none) audld[13520]:  2. main:[:D]ownload:651() audld.pl
2008:09:05-15:02:24 (none) audld[13520]:  3. main::run:377() audld.pl
2008:09:05-15:02:24 (none) audld[13520]:  4. main::top-level:33() audld.pl
2008:09:05-15:03:01 (none) auisys[14392]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: Searching for available up2date packages for type 'auav'
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav"
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: Searching for available up2date packages for type 'clam'
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam"
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: Searching for available up2date packages for type 'man-sw'
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="man-sw"
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp'
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ohelp"
2008:09:05-15:03:02 (none) auisys[14392]: id="3716" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
2008:09:05-15:04:01 (none) audld[14419]: >=========================================================================
2008:09:05-15:04:01 (none) audld[14419]: Another instance of this process is already running, exiting
2008:09:05-15:04:01 (none) audld[14419]: pids currently running: 13520 14419 (my pid: 14419, parent pid: 14418)
2008:09:05-15:04:01 (none) audld[14419]: 
2008:09:05-15:04:01 (none) audld[14419]:  1. main::run:194() audld.pl
2008:09:05-15:04:01 (none) audld[14419]:  2. main::top-level:33() audld.pl
2008:09:05-15:05:33 (none) audld[13520]: |=========================================================================
2008:09:05-15:05:33 (none) audld[13520]: http://69.10.147.76:80/asg/v7/sys/u2d-sys-7.301.tgz.gpg Server Error code=500
2008:09:05-15:05:33 (none) audld[13520]: 
2008:09:05-15:05:33 (none) audld[13520]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1042() audld.pl
2008:09:05-15:05:33 (none) audld[13520]:  2. main:[:D]ownload:651() audld.pl
2008:09:05-15:05:33 (none) audld[13520]:  3. main::run:377() audld.pl
2008:09:05-15:05:33 (none) audld[13520]:  4. main::top-level:33() audld.pl
2008:09:05-15:08:42 (none) audld[13520]: |=========================================================================
2008:09:05-15:08:42 (none) audld[13520]: http://218.213.238.229:80/asg/v7/sys/u2d-sys-7.301.tgz.gpg Server Error code=500
2008:09:05-15:08:42 (none) audld[13520]: 
2008:09:05-15:08:42 (none) audld[13520]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1042() audld.pl
2008:09:05-15:08:42 (none) audld[13520]:  2. main:[:D]ownload:651() audld.pl
2008:09:05-15:08:42 (none) audld[13520]:  3. main::run:377() audld.pl
2008:09:05-15:08:42 (none) audld[13520]:  4. main::top-level:33() audld.pl
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]: |=========================================================================
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]: http://218.213.238.229:80/asg/v7/sys/u2d-sys-7.301.tgz.gpg Server Error code=500
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]: 
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1042() audld.pl
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]:  2. main:[:D]ownload:651() audld.pl
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]:  3. main::run:377() audld.pl
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]:  4. main::top-level:33() audld.pl
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]: |=========================================================================
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]: Tried all 12 Servers: Download unsuccessful
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]: 
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1074() audld.pl
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]:  2. main:[:D]ownload:651() audld.pl
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]:  3. main::run:377() audld.pl
2008:09:05-15:12:02 (none) audld[13520]:  4. main::top-level:33() audld.pl


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • I have downloaded it manually, and attempted to install it.  I can upload it fine, but then it does nothing but report back that there is an update.

    XG 19.5 GA 64-bit | Intel Xeon 4-core v3 1225 3.20Ghz
    16GB Memory | 500GB SSD HDD | GB Ethernet x5

  • Figured out my problem - Windows would download the file and rename it automatically.  Trying to rename it after the download was complete was not working properly, so at the download start, I told it to name the file correctly.

    (Windows was stripping off the .gpg extension).

    All is working and updated (except for one item which I iwll post about elsewhere).

    XG 19.5 GA 64-bit | Intel Xeon 4-core v3 1225 3.20Ghz
    16GB Memory | 500GB SSD HDD | GB Ethernet x5