This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[ASG220 7.200] Software Download Available

Our ASG's are telling me there is a download available for 7.201 ... has 7.201 been pulled? How can I clear this message or force 7.201 to be downloaded?

TIA,

James


This thread was automatically locked due to age.
  • Nice:

    Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '80040e14'

    [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Line 1: Incorrect syntax near '='.

    /display/2/kb/article.asp, line 27 

    LoL.
  • OK, here's an copy'n'paste:

    Summary: 
    During ongoing QA testing we found out that the latest up2date 7.200 can break the up2date process on some systems.

    Read here if you or your customer are affected and if yes, how you can fix the issue? 

    Who is affected?
    Customers of ASG hardware appliance who have downloaded and already installed ASG version 7.200 via a direct Up2Date from version 7.104.

    Customers of ASG software appliances or customers who had installed the 7.200 beta version are NOT affected.

    What's the Issue?
    Due to an error in our build system an RPM package is missing in the 7.200 Up2Date.

    This package has no functional code, but an identification weather the appliance in an ASG or an AWG appliance. As this identification is missing, the up2date installer does not know which product it is running on and therefore no further pattern and system updates are possible.

    How to fix it?
    Astaro technical support will pro-actively contact all affected partners or customers in order to install the missing RPM on affected machines.

    If customers have downloaded but not installed ASG V7.200 up2date yet, they will automatically receive a new Up2Date package which includes the missing RPM.

    Can i fix it myself?
    Yes you can, in order to fix it yourself, you only need to install the missing rpm package.

    To do so, you need to log into the ASG with the SSH console access, change to the root user and execute the following cut'n'paste ready code:


    rpm -q ep-asg && cd /tmp && wget http://www.testastaro.com/files/rpm/ep-asg-7.2-23.i686.rpm && rpm -Uvh /tmp/ep-asg-7.2-23.i686.rpm

    This command will check if this patch is needed, and if yes download the missing rpm package and install it.

    If the systems returns 'package ep-asg is not installed', than you do not have an ASG Appliance and you don't need this patch.

    If the system returns 'package ep-asg-7.2-23 is already installed', than you have already


    If you run a HA/Cluster, it's necessary to install the missing rpm package on both systems. All you have to do is to install the rpm package on MASTER as described before and perform a reboot afterwards by typing: 'reboot'. Please wait until the takeover was successfully and install the rpm package on the NEW MASTER.

    If you don't know how to do it, just contact your partner or the astaro support team directly, we are happy to help you.