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Up2Date FAIL

Hi,

I have an ASG220 running at V7.101 which is the master unit of an HA pair. The slave unit is currently powered off due to performance issues which cause the pair to fail into a master/master situation, preventing access to the servers behind them.

I wish to update the master unit to V7.200 to see if this helps the performance issues. All four updates listed in the Management > Up2Date section and but if I click on either the "Update to latest version now" or any of the "Install" buttons, I get the "Firmware installation has started.." message, but nothing happens. No new processes, no log entries or anything else that I can see (although I may be looking in the wrong place).

The files exist in /var/up2date/sys/:
-rw-r--r-- 1 root root  96980593 Feb 18 20:43 u2d-sys-7.102.tgz.gpg
-rw-r--r-- 1 root root   5386126 Feb 18 23:21 u2d-sys-7.103.tgz.gpg
-rw-r--r-- 1 root root   9193372 Feb 27 15:52 u2d-sys-7.104.tgz.gpg
-rw-r--r-- 1 root root 129200402 Jun  2 23:36 u2d-sys-7.200.tgz.gpg

Can anyone shed any light on this?


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Parents
  • In an HA environment, the up2date installation works differently. To ensure maximum availability, the master system triggers a system up2date on the slave first. When the slave has a higher system version than the master, the roles will automatically switch, and the "new" slave with the lower version number will be updated so that both machines have the new version.
    Also, there can be a maximum system version difference of 1. You can't update any further until all participating machines have the same version again.

    In your case, the up2date probably does not work because the slave is not reachable. I'd guess a solution would be to either turn it on, or disable HA on the master.

    Cheers,
     andreas
Reply
  • In an HA environment, the up2date installation works differently. To ensure maximum availability, the master system triggers a system up2date on the slave first. When the slave has a higher system version than the master, the roles will automatically switch, and the "new" slave with the lower version number will be updated so that both machines have the new version.
    Also, there can be a maximum system version difference of 1. You can't update any further until all participating machines have the same version again.

    In your case, the up2date probably does not work because the slave is not reachable. I'd guess a solution would be to either turn it on, or disable HA on the master.

    Cheers,
     andreas
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