This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Interfaces show as "down" when they are not?

I've been running 7.103 on my ASG220 since it's been available, without issue. Last Friday I was trying to look at some live PPTP logs and somehow the web admin became completely unresponsive, and I could not even log back into it.

I resorted to rebooting the ASG via the front panel, and it came back up just fine. However, all but one of my interfaces are now showing as DOWN when in fact they are working just fine. 

Any idea why the ASG now thinks interfaces are down when they are not, and more importantly... how to fix it?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I had a similar strange issue some weeks ago (ASL 7.104 on VMware Server 1.0.5): masquerading didn´t work anymore and Webmin showed all interfaces with "State: down" though non-masquerading traffic was working fine.

    Even a reboot didn´t solve the problem!

    And now it comes: after a re-install of VMware Server everything is working fine again... at least until today :-)


    techno.kid
  • In my case the unit seems to be functioning perfectly fine, including NAT/masquerading. I have what seems to be a purely visual error, and I should further clarify that the "state" of the interfaces is DOWN, but the "link" for the same shows UP!

    I plan on restarting it again but haven't had the opportunity.
  • I have a customer with a 220 that had that same issue.  Everything worked fine, but WebAdmin showed LAN and DMZ interfaces as down.  I remotely (cant disable LAN interface internally or you cant get to webadmin to re enable) disabled and enabled the interfaces and the status changed to up.
Reply
  • I have a customer with a 220 that had that same issue.  Everything worked fine, but WebAdmin showed LAN and DMZ interfaces as down.  I remotely (cant disable LAN interface internally or you cant get to webadmin to re enable) disabled and enabled the interfaces and the status changed to up.
Children
  • We had it also.
    Reboot once - no change.
    Reboot the second time - every thing got back to normal.
  • Jep same here...
    Customer using ASG220 with eth1 / eth 2 as DMZ and WAN interface...
    both of them shows down but anything working fine!
    After i disabled and enabled the DMZ interface, the problem was solved...

    Regards medic
  • Just for the record... I had the same problem here with my 320 appliance (the old style without a VGA Port)

    It started with just the LED's acting funny back around V7.0xx .. or maybe 7.1xx.  And shortly there after as I was setting it up for the first time it started locking up and I couldn't log in, traffic wouldn't flow through the device, reboots wouldn't help most of the time.. but they eventually got it so I could log back in (I also just tried reinstalling the device several times, but I could reproduce the problem every time)

    Now.. its been 4 months or so and I haven't had any problems with the device locking up but then again I'm afraid to touch it in fear of it taking out my corporate network....... and the lights on a few of the Ethernet ports are still outa wack.