This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Up2Date Error

I'm getting these errors with my ASG 7.007 home box.  I have not had errors in the past, updates have come in and installed just fine.  Any help would be appreciated.

2007:10:01-12:37:32 (none) audld[7416]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:37:32 (none) audld[7416]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2007:10:01-12:38:17 (none) audld[7416]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:38:17 (none) audld[7416]: Could not connect to Authentication Server 128.242.114.243:443 (code=500). 
2007:10:01-12:39:02 (none) audld[7416]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:39:02 (none) audld[7416]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2007:10:01-12:39:47 (none) audld[7416]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:39:47 (none) audld[7416]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2007:10:01-12:40:32 (none) audld[7416]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:40:32 (none) audld[7416]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2007:10:01-12:45:02 (none) auisys[5519]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65) 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: Searching for available up2date packages for type 'hwaccel' 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="hwaccel" 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: Searching for available up2date packages for type 'auav' 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav" 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: Searching for available up2date packages for type 'clam' 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam" 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: Searching for available up2date packages for type 'ips' 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ips" 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp' 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ohelp" 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: Searching for available up2date packages for type 'rdj' 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="rdj" 
2007:10:01-12:45:03 (none) auisys[5519]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting" 
2007:10:01-12:46:01 (none) audld[5612]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57) 
2007:10:01-12:46:47 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:46:47 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 69.10.147.76:443 (code=500). 
2007:10:01-12:47:32 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:47:32 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 69.10.147.75:443 (code=500). 
2007:10:01-12:48:17 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:48:17 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65) 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: Searching for available up2date packages for type 'hwaccel' 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="hwaccel" 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: Searching for available up2date packages for type 'auav' 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav" 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: Searching for available up2date packages for type 'clam' 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam" 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: Searching for available up2date packages for type 'ips' 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ips" 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp' 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ohelp" 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: Searching for available up2date packages for type 'rdj' 
2007:10:01-12:49:01 (none) auisys[5852]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="rdj" 
2007:10:01-12:49:02 (none) auisys[5852]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting" 
2007:10:01-12:49:02 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:49:02 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2007:10:01-12:49:47 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:49:47 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 128.121.10.115:443 (code=500). 
2007:10:01-12:50:32 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:50:32 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2007:10:01-12:51:17 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:51:17 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 128.242.114.243:443 (code=500). 
2007:10:01-12:52:02 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:52:02 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2007:10:01-12:52:47 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:52:47 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2007:10:01-12:53:32 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:53:32 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 213.198.93.249:443 (code=500). 
2007:10:01-12:54:17 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:54:17 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 218.213.238.229:443 (code=500). 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: Alarm signal received 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500). 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: >========================================================================= 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: All 12 Authentication Servers failed 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: '213.144.15.5:443' Code: '500' 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: '213.198.93.249:443' Code: '500' 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: '218.213.238.229:443' Code: '500' 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: '128.121.10.115:443' Code: '500' 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: '69.10.147.76:443' Code: '500' 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: '128.242.114.243:443' Code: '500' 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: '69.10.147.75:443' Code: '500' 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 1. Modules::Trad_Get_Filelist::contact:1338() audld.pl 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 2. main::authenticate:507() audld.pl 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 3. main::run:333() audld.pl 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 4. main::top-level:33() audld.pl 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: |========================================================================= 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: id="3703" severity="error" system="System" sub="up2date" name="Authentication failed, no valid answer from Authentication Servers" 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 1. main::alf:739() audld.pl 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 2. main::authenticate:516() audld.pl 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 3. main::run:333() audld.pl 
2007:10:01-12:55:02 (none) audld[5612]: 4. main::top-level:33() audld.pl


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • It looks like your ASG is not able to contact the up2date servers any more. The "Alarm signal received" says that it ran into a timeout, not a connection refused, so it is maybe a routing issue? I'd suggest you SSH into the box and try to ping one of the servers, and "the internet" in general. Maybe the packets are dropped by a perimeter device, did you change the way the ASG connects to the internet?

    Cheers,
     andreas
Reply
  • It looks like your ASG is not able to contact the up2date servers any more. The "Alarm signal received" says that it ran into a timeout, not a connection refused, so it is maybe a routing issue? I'd suggest you SSH into the box and try to ping one of the servers, and "the internet" in general. Maybe the packets are dropped by a perimeter device, did you change the way the ASG connects to the internet?

    Cheers,
     andreas
Children
No Data