Up2Date 7.008 / cannot log in anymore

I had the same problem. ->reboot ; now I am not able to open webadmin again.

All,

      Went out to the FTP and HTTP site(s) to download the update but it is not available. Where has the update been posted for download?


Griff

my WebAdmin user password is invalid since the Up2Date [:(]

Had the same....pls reboot!

Worked like a charm!

No problem at all....

Hi there, 

we have found out that in some cases the authentication daemon gets not  restarted properly.
So far this seems to only happen on slower machines.

Can you give us information what kind of hardware has been used (CPU, RAM, RAM/SWAP usage) in the system where the login was no longer possible after the reboot?

as an alternative to rebooting you can also log into the box via SSH and do 
/etc/init.d/aua start

This will start the authentication daemon and the login is than possible again.

Thanks a lot for your help.

regards
Gert

in my case it was a ASG 120 with 512 MB RAM.

all,

I think we found the issue: for slower boxes the default timeout for stopping the authentication daemon was not sufficient and in combination with a race condition while (re-)starting it may result in the scenario you described. All mentioned workarounds are valid (reboot or restart the daemon), nevertheless we changed the initscript within the package for users who did not install it yet. In case you already installed it, don't worry - everything should continue working normally. We'll readd this little change also in the next package to make sure everyone is running the same version of the scripts.

thanks for reporting!

cheers
~marcel

Marcel, I haven't installed the update yet, but it looks like my firewall has already downloaded it. Can I delete it and re-download?
I'm running on a PIII with 512MB so I'm betting that may be a "slower box". [:P]

Thanks,
Barry

all,

I think we found the issue: for slower boxes the default timeout for stopping the authentication daemon was not sufficient

~marcel

Is ASG220 a slower box ??


Gregor Kemter

Marcel, I haven't installed the update yet, but it looks like my firewall has already downloaded it. Can I delete it and re-download?
I'm running on a PIII with 512MB so I'm betting that may be a "slower box". [:P]

Thanks,
Barry

Barry,

I'm also using a PIII-600 with 630 MB of RAM, and it went smooth?

Marcel, I haven't installed the update yet, but it looks like my firewall has already downloaded it. Can I delete it and re-download?
I'm running on a PIII with 512MB so I'm betting that may be a "slower box". [:P]

Thanks,
Barry

Barry,

I'm also using a PIII-600 with 630 MB of RAM, and it went smooth?

Hi there, 

we have seen ASG220 work and some other ASG220 not.
I assume this depends how the RAM/SWAP usage is.

If the box uses SWAP, than it is very likley to swap-out the authentication daemon process, as it is most of the time only needed to authenticate the admin loggin in.

Now if this process should be stopped, the process need to be swapped in, (means copied back from disk to ram) and this can take a while.

If your box is using SWAP and your RAM consumption is relativly high, than it likely to have this issue.

For example my ASG120 (512MB RAM) worked perfectly, but this system didn't use any swap.

I hope that makes a bir more understandable and predictable.

regards
Gert