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Who Decided???

Who decided that the default password format needed to be changed, without asking the customers???

Someone at Astaro unilaterally decided that the default password entries, after installation, needed to be changed, and never asked the user if that is really what they wanted.  Who makes those kinds of decisions? The "let's make the customer's life hell" department?

To make matters worse, I don't even know what the root password is anymore, because it won't take what I thought I entered. Now I have to reinstall.

If you are going to make these kinds of decisions, you could at least have the common courtesy to ask the user, at install time, if that is really what they want.  It is a simple thing to do, actually, to treat your customers like they have a little bit of knowledge of the product or services that they are installing, instead of forcing them to adhere to your decisions.

Yes, I am angry, because this password issue has become a nightmare.


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  • I am really lost as to what you did to make this issue occur.  I have done numerous clean installs and updates and I have never experienced such an issue.

    And call support if you can't figure it out, honestly they should help you for free if the blunder is theirs.
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  • I am really lost as to what you did to make this issue occur.  I have done numerous clean installs and updates and I have never experienced such an issue.

    And call support if you can't figure it out, honestly they should help you for free if the blunder is theirs.
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