This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASL 5.1 with QDSL Home

Has anybody in Germany QDSL Home with ASL running?
My ASL box won't connect at all via PPPoE or the connection breaks down after a few minutes while about 50% pings are lost and ASL can't download pattern updates.

Please help  [:(]


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi,

    check your MTU size.. I have in mind that QDSL uses different settings ... or am I wrong ??

    Hope to hear from you.

    Alex
  • Hi!

    I've already tried several MTUs between 1400 to 1500, even with 1000 no traffic is possible at all...

    Does QSC use another type of PPPoE? Sometimes ASL won't find the Access Concentrator, then it couldn't find the right channel, after a minute or two everything is fine again during PPPoE authentication but 30-40% pings are lost  [:S]
  • Good  morning,

    could you please post the PPPoE Logfile.

    Alex
  • 'Morning  [:)]

    Ok, here they come, I cut 4 topics from the log that happened all day long with different MTU sizes:


    Error No.1: No channel number

    2005:01:17-14:55:56 (none) pppoe-sh: Access-Concentrator: bsn.qsc Got a cookie: 33 10 9c e3 ca 3d 29 23 01 59 3b 77 75 30 58 d0 AC-Ethernet-Address: 00:07:b3[:D]d:30:1c --------------------------------------------------
    2005:01:17-14:55:56 (none) pppd-pppoe[5638]: pppd 2.4.2 started by root, uid 0
    2005:01:17-14:55:56 (none) pppd-pppoe[5638]: Couldn't get channel number: Input/output error
    2005:01:17-14:55:56 (none) pppd-pppoe[5638]: Waiting for 1 child processes...
    2005:01:17-14:55:56 (none) pppd-pppoe[5638]:   script /usr/sbin/pppoe -I eth1 -m 1460, pid 5639
    2005:01:17-14:55:56 (none) pppd-pppoe[5638]: Script /usr/sbin/pppoe -I eth1 -m 1460 finished (pid 5639), status = 0x1
    2005:01:17-14:55:56 (none) pppd-pppoe[5638]: Exit.

    -----------------

    Error No.2: Timeout waiting for PADS packets

    2005:01:17-15:11:16 (none) pppd-pppoe[1770]: pppd 2.4.2 started by root, uid 0
    2005:01:17-15:11:16 (none) pppd-pppoe[1770]: using channel 2
    2005:01:17-15:11:16 (none) pppd-pppoe[1770]: Using interface ppp0
    2005:01:17-15:11:16 (none) pppd-pppoe[1770]: Connect: ppp0  /dev/ttyp0
    2005:01:17-15:11:17 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:20 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:23 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:26 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:29 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:32 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:35 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:38 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:41 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:44 (none) pppd-pppoe[1770]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:11:47 (none) pppd-pppoe[1770]: LCP: timeout sending Config-Requests
    2005:01:17-15:12:01 (none) pppoe[1771]: Timeout waiting for PADS packets
    2005:01:17-15:12:01 (none) pppd-pppoe[1770]: Script /usr/sbin/pppoe -I eth1 -m 960 finished (pid 1771), status = 0x1
    2005:01:17-15:12:01 (none) pppd-pppoe[1770]: Modem hangup
    2005:01:17-15:12:01 (none) pppd-pppoe[1770]: Connection terminated.
    2005:01:17-15:12:01 (none) pppd-pppoe[1770]: Exit.

    -----------------

    Error No.3: PADS: System-Error: AC: Cannot open PPPoE session.

    2005:01:17-15:16:24 (none) pppd-pppoe[2063]: pppd 2.4.2 started by root, uid 0
    2005:01:17-15:16:24 (none) pppd-pppoe[2063]: using channel 3
    2005:01:17-15:16:24 (none) pppd-pppoe[2063]: Using interface ppp0
    2005:01:17-15:16:24 (none) pppd-pppoe[2063]: Connect: ppp0  /dev/ttyp0
    2005:01:17-15:16:25 (none) pppd-pppoe[2063]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:16:28 (none) pppd-pppoe[2063]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:16:31 (none) pppd-pppoe[2063]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:16:34 (none) pppd-pppoe[2063]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:16:37 (none) pppd-pppoe[2063]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-15:16:39 (none) pppoe[2064]: PADS: Service-Name: ''
    2005:01:17-15:16:39 (none) pppoe[2064]: PADS: System-Error: AC: Cannot open PPPoE session.
    2005:01:17-15:16:39 (none) pppd-pppoe[2063]: Script /usr/sbin/pppoe -I eth1 -m 1410 finished (pid 2064), status = 0x1
    2005:01:17-15:16:39 (none) pppd-pppoe[2063]: Modem hangup
    2005:01:17-15:16:39 (none) pppd-pppoe[2063]: Connection terminated.
    2005:01:17-15:16:39 (none) pppd-pppoe[2063]: Exit.

    -----------------

    Problem: Sudden hangup

    2005:01:17-16:17:34 (none) pppd-pppoe[5127]: pppd 2.4.2 started by root, uid 0
    2005:01:17-16:17:34 (none) pppd-pppoe[5127]: using channel 19
    2005:01:17-16:17:34 (none) pppd-pppoe[5127]: Using interface ppp2
    2005:01:17-16:17:34 (none) pppd-pppoe[5127]: Connect: ppp2  /dev/ttyp2
    2005:01:17-16:17:34 (none) pppoe[5128]: PADS: Service-Name: ''
    2005:01:17-16:17:34 (none) pppoe[5128]: PPP session is 40530
    2005:01:17-16:17:35 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [LCP ConfReq id=0x1     ]
    2005:01:17-16:17:35 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [LCP ConfNak id=0x1 ]
    2005:01:17-16:17:35 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [LCP ConfReq id=0x2     ]
    2005:01:17-16:17:38 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [LCP ConfReq id=0x2     ]
    2005:01:17-16:17:41 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [LCP ConfReq id=0x2     ]
    2005:01:17-16:17:41 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [LCP ConfAck id=0x2     ]
    2005:01:17-16:17:42 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [LCP ConfReq id=0x5   ]
    2005:01:17-16:17:42 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [LCP ConfAck id=0x5   ]
    2005:01:17-16:17:42 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [LCP EchoReq id=0x0 magic=0x4e06041a]
    2005:01:17-16:17:42 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [PAP AuthReq id=0x1 user="xxxxxxxxx@qdsl.de" password=]
    2005:01:17-16:17:44 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [IPCP ConfReq id=0x2 ]
    2005:01:17-16:17:44 (none) pppd-pppoe[5127]: discarding proto 0x8021 in phase 5
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [PAP AuthReq id=0x2 user="xxxxxxxx@qdsl.de" password=]
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [PAP AuthAck id=0x2 ""]
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: PAP authentication succeeded
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [CCP ConfReq id=0x1   ]
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfReq id=0x1  ]
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [IPCP ConfRej id=0x1 ]
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfReq id=0x2 ]
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [IPCP ConfNak id=0x2 ]
    2005:01:17-16:17:45 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfReq id=0x3 ]
    2005:01:17-16:17:48 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [CCP ConfReq id=0x1   ]
    2005:01:17-16:17:48 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfReq id=0x3 ]
    2005:01:17-16:17:51 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [CCP ConfReq id=0x1   ]
    2005:01:17-16:17:51 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfReq id=0x3 ]
    2005:01:17-16:17:52 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [LCP EchoReq id=0x1 magic=0x4e06041a]
    2005:01:17-16:17:52 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [LCP EchoRep id=0x1 magic=0xd6c3569c]
    2005:01:17-16:17:54 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [CCP ConfReq id=0x1   ]
    2005:01:17-16:17:54 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [LCP ProtRej id=0x9 80 fd 01 01 00 0f 1a 04 78 00 18 04 78 00 15 03 2f]
    2005:01:17-16:17:54 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfReq id=0x3 ]
    2005:01:17-16:17:54 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [IPCP ConfReq id=0x7 ]
    2005:01:17-16:17:54 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfAck id=0x7 ]
    2005:01:17-16:17:57 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfReq id=0x3 ]
    2005:01:17-16:17:57 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [IPCP ConfReq id=0x8 ]
    2005:01:17-16:17:57 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfAck id=0x8 ]
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfReq id=0x3 ]
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [IPCP ConfReq id=0x9 ]
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppd-pppoe[5127]: sent [IPCP ConfAck id=0x9 ]
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppd-pppoe[5127]: rcvd [IPCP ConfAck id=0x3 ]
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppd-pppoe[5127]: local  IP address 212.202.xxx.xxx
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppd-pppoe[5127]: remote IP address 213.148.xxx.xxx
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppd-pppoe[5127]: Script /etc/ppp/ip-up started (pid 5132)
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppoe-updown:  : Local IP: 212.202.xxx.xxx Remote IP: 213.148.xxx.xxx
    2005:01:17-16:18:00 (none) pppd-pppoe[5127]: Script /etc/ppp/ip-up finished (pid 5132), status = 0x0
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppoe[5128]: Session 40530 terminated -- received PADT from peer
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppoe[5128]: Sent PADT
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Script /usr/sbin/pppoe -I eth1 -m 1386 finished (pid 5128), status = 0x0
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Modem hangup
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Script /etc/ppp/ip-down started (pid 5441)
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Connection terminated.
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Connect time 6.0 minutes.
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Sent 1606 bytes, received 2686 bytes.
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Waiting for 1 child processes...
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]:   script /etc/ppp/ip-down, pid 5441
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Script /etc/ppp/ip-down finished (pid 5441), status = 0x0
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppd-pppoe[5127]: Exit.


    BTW:
    Using Windows XP and QSC's PPPoE client works all right, so it doesn't seem to be the modem or the line itself.
  • Hi,

    I asked QSC about the right MTU settings. It should be 1492!

    What I read in your logs ...

     [ QUOTE ]
     

    2005:01:17-16:23:31 (none) pppoe[5128]: Session 40530 terminated -- received PADT from peer 
    2005:01:17-16:23:31 (none) pppoe[5128]: Sent PADT 

     

    [/ QUOTE ]

    which means that the line has been disconnected from your ISP. 

    Anyone else an idea? Let´s help this user ...

    Alex
  • It sounds like a timing setting in Astaro's pppoe script needs adjustment (since the other device works).

    Maybe Astaro has a recommendation?
  • P.S. Make sure you used the same cables with the XP setup. A bad crimp can rule your whole day...
  • Hi! First of all, thanks for all your efforts, but I found the problem now: the hardware was too slow!!!
    ASL was running on a Celeron 500 with 640MB RAM. I reinstalled ASL on a 2.53GHz P4 with 512MB, installed the backup and everything went fine from the first minute on.

    What I don't understand is, how others are running ASL on CPUs with 350 MHz...
Reply
  • Hi! First of all, thanks for all your efforts, but I found the problem now: the hardware was too slow!!!
    ASL was running on a Celeron 500 with 640MB RAM. I reinstalled ASL on a 2.53GHz P4 with 512MB, installed the backup and everything went fine from the first minute on.

    What I don't understand is, how others are running ASL on CPUs with 350 MHz...
Children