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Nic Card Error handling

Rebel_Nation
I have had a problem where a client configures his nic cards in version 5.014--->18

When the client creates a second nic card with an IP address in the same subnet as the first address, the firewall hangs instantly.

Naturally the client should not be doing this, but this has caused untold stress in returning the firewall to factory settings.

eg.

Nic card 1 (Internal)
192.168.0.1

Nic card 2 (External)
192.168.0.2

First of all the client should not be doing this, but this happened by mistake. The client has stated that exception/error handling within the product should not allow the user to make this mistake and reject such a second card, similar to how the firewall refuses to create a second gateway.

Please advise if this modification can be added to  the default build.

Thanks in advance guys.


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Parents
  • 0
    An interesting find!  

    By the way, a relatively stress-free way to fix strange and urgent problems is to reload and apply a backup (you ARE doing backups, right?).  It's a very rare occurrence, but sometimes you're faced with two choices:  either banging your head on the pavement for several hours, wondering what went wrong and why, or take 15 minutes and reload from scratch.  Sometimes, it pays to just reload.  I think we've only had to do this once.  Astaro should be commended for their excellent backup and recovery procedure.

    -Steve
  • 0 in reply to OfficeDefender
    Hi, 
    just in case he doesn't have a backup.....

    it is allways possible to edit the ip's using the console just edit the file following file to your preferences:
    /etc/wfe/conf/itf.conf

    and after a few secconds everything will be fine again. [;)]
Reply Children
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