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Webadmin unreachable (server not found)

David_Mitchell
I was updating a new upgrade install of V5.011, I restored the (V4) backup and it was in the process of downloading the up2date packages (5.012, 5.013) when webadmin hung & IE gave server not found, I rebooted after some minutes but still the same result - no response to https://my.ip.add.ress, but ping is OK & the FW is passing traffic.  looking at other posts I have restarted the httpd deamon and checked the config and the local network is in the 'settings' file.  I have run 'netstat -a' but what am I looking for to check that httpd is running?


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Parents
  • 0
    enter:
     Code:
    gateway:/root # netstat -ap | grep https

    you will get something like this:
    Code:

    tcp        0      0 *:https                 *:*                     LISTEN      431/httpd  


    this will tell you that there is something listening on port 443 (https), the option -p displays the PID/Program name associated with that port. in this case it is httpd. 
    if you get an empty response to netstat -ap, then you know that there is nothing listening on the https-port.
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  • 0
    enter:
     Code:
    gateway:/root # netstat -ap | grep https

    you will get something like this:
    Code:

    tcp        0      0 *:https                 *:*                     LISTEN      431/httpd  


    this will tell you that there is something listening on port 443 (https), the option -p displays the PID/Program name associated with that port. in this case it is httpd. 
    if you get an empty response to netstat -ap, then you know that there is nothing listening on the https-port.
Children
  • 0 in reply to elcolonel
    Well https is listening, but it seems to be on port 408. The line ends 408/httpd and putting that port number on the end ofthe URL (https://10.10.10.10:408) still doesn't work!
  • 0 in reply to David_Mitchell
    no. 408 is the PID (process ID). 
    this has nothing to do with the port the httpd is listening on.
    *:https 408/httpd reads like this:
    a process with the id 408, called httpd is listening on any interface available on the "https-port" (which is 443).

    now that we confirmed that there is a webserver listening, check if the webadmin is running. check your packet-filter logs, maybe you have locked yourself out of your box. try a different browser. check the httpd-logfile for any error-messages.
  • 0 in reply to elcolonel
    Grrr sorted it...
    I had got the create SSL cert and install SSL cert in the wrong order so the one in the browser didn't match... A more explicit error msg would have been useful (but probably less secure!).

    whoops!
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