This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Should I report a Kernel panic and i so how?

I have some hardware that I want to use. However i keep getting an intermitent kernel panic.

Should i report this?
If so where and with what information?

Appreciated all


This thread was automatically locked due to age.
  • report it here in this forum..and report as many details as you can..the more information you can give the more quickly a resolution can be found.

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • OK here goes [:)]

    Soltek SK75KAV Motherboard
    Voodoo 3 Grapgics Card
    Athon XP 2200+ Processor
    3Com 3C509TX and or data General 82557 NIC
    512Mb PB133 Ram (one Stick)
    30Gb IDE hard drive

    Astaro 5.0.10 Clean ISO install

    Install goes perfectly.

    If I leave the machine for any period of time i get the following error:

    Code 0f 0b 55 01 70 e3 25 c0 8b 1a 8b 42 04 89 43 04  89 18 c7 42

    Kernel panic: Aiee, killing interupt handler!
    In interupt handler - not syncing
    kernel BUG in header file at line 65
    kernel BUG at panic.c:207!
    invalid operand: 0000 2.4.21-21503-default #1 Wed May...
    CPU: 0
    EIP: 0010:[] Not tainted
    EFLAGS: 00010086
    eax 0000025 ebx c15ff4b0 ecx c02c9bb0 edx c025e720
    esi 000dc000 edi 00000000 ebp c0101e18 esp c02c9ac
    ds 0018 es 0018 ss 0018


    and then lots of numbers

    more? differnt stuuf?

    let me know.
  • i ahve no idea when it comes to kernel panics..however since the interrupt handler is having issues(from what i see int he code) check the bios or apic functions..if it is off turn it on if on turn it off..also try to disable acpi.  There is also a no apic install option..try that as well.

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • check out this post:
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/55/t/44139

    Hello,

    please note that this procedure might be nescesary if your machine
    doesn't come up after the reboot (only)

    Howto to switch per default enabled APIC support
    in updated (not new installed) Astaro Security Linux 4.008.

    1)
    When the boot prompt appears press TAB

    Enter: default noapic acpi=off 

    2)
    If the device is booting now, login as root
    cd to /emergency/boot/etc open lilo.conf and append the following line:

    append = "acpi=off"

    3)

    activate the new setting by typing

    lilo -r /emergency/boot

    4) reboot


    read you

    Oliver

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • William very much appreciated for the help.

    ACPI was enabled in the BIOS. I have disabled it and rebooted. 

    If this fails i will move onto your other suggestions.

    cheers !
  • Well i a, pretty sure that is me tried every combination of ACPI suggetsions.

    The best I got was 4 hours before a Kernel Panic.

    I am considering scrapping this hardware and buying new kit but i will keep Astaro on this box for the next few days just incase anyone wants any more details for future bug fixes.

    cheers all.
  • you said youhave tried acpi..did you try turning off apic(not the same as acpi) both in bios and in the bootup of astaro?  Also is there a bios update for you motherboard?

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • I am pretty sure I tried every combination of both but i may revisit it just to be sure.

    I also tried to find a BIOS update for my board but it is as up to date as it can be.

    I am willing to try anything else if it helps track down the problem. I dont want ot waste your time if its just a problem connected to my specific hardware.

    [:)]
  • have you tried v4?..jsut as a troubleshooting thing?

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • thast a point. I have never even seen V4 as I used other kit previously.

    I will find a copy and try it out.