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Web Control sperrt nach Update jeglichen Datenverkehr

Wir nutzen über unsere UTM die Möglichkeit der „Endpoint Web Control“ um die geltenden Proxyregeln auch außerhalb unseres Netzwerks durchsetzen zu können. Seit heute oder nach dem letzten Update auf die aktuelle UTM Version werden alle Verbindungen wegen einer angeblich geblockten Kategorie unterbunden. Testet man die gewünschten URLs über die UTM werden diese für gut befunden und durchgelassen.

Kennt einer dieses Phänomen oder sogar eine Lösung?

Release 9.501-5



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  • Hi Jens,

    ich habe ein ähnliches Verhalten aber in Verbindung mit der Sophos Enterprise Console. Ich habe bei einem Kunden die SEC an die UTM angebunden. Das heist ich verwende dort die vollständige Webcontrol. Bei dem Kunden wurden danach alle Webadds uns Javascripte (Dateiendeung .js) geblockt obwohl das in der UTM Policy erlaubt ist. Ich musste alles wieder Rückgängig machen. Dazu habe ich bei Sophos ein Case eröffnet (case ID 7319475). Leider hat der Sophos Support nur einmal versucht mich zu erreichen. Seit dem warte ich auf irgendeine Reaktion seitens Sophos.

    Bitte eröffne ebenso ein case über deinen Partner und beziehe dich auf das Ticket. Für mich hört sich das nach dem gleichen Problem an. Ich hatte damals aber vermutet das es an der SEC und nicht an der UTM liegt. Scheinbar ist das dann wohl doch ein UTM Problem.

    vg

    mod

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