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Lizenzupdate mit Mobile Control (Key)

Udo Richter

Hallo,

die Lizenzverlängerung mit dem Mobile Control Key ist mir Suspekt.  Ich hab hier eine ELicense mit Zugängen und Passwörtern und Lizenznummern die irgendenwie nirgenwo in das UTM Portal passen, um mir ein neues Lizenzfile für meine UTM9 zu generieren. Eine neu Anmeldung wird nur als Privater User angenommen, Änderung? Ein leeres Lizenzfile kann ich generieren aber nirgendwo mit der Seriennummer verknüpfen.., hat jemand nen Tipp?



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  • 0

    Hallo Udo,

    da passt aber was gar nicht zusammen. Willst du ein Upgradekey für die UTM einspielen oder eine Lizenz für Mobile Control einspielen? Die zwei Lizenzen haben nichts miteinander zu tun.

    Wenn du schreibst Zugang und Passwort ist das eine Sophos Classic Lizenz für den Sophos Endpoint. Dafür gibt es verschiedene Modelle die auch Mobile Control beinhalten. Das hat aber nichts mit der UTM zu tun. Was genau hast du gekauft oder wolltest du kaufen?

    vg

    mod

  • 0 in reply to mod2402

    Hallo,

     

    wie angesprochen stimmt hier etwas nicht.

     

    Wenn es sich hier um ein gekauftes Produkt handelt, kontaktiere besser den Support.

     

    myutm.sophos.com = UTM

    MySophos = Andere Produkte.

     

    Gruß Luca

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