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RED 15 overflow happened

Hi,

wir haben aktuell massive Probleme mit der VPN Verbindung. Die RED15 verbinden sich nicht mehr. Kurzzeitig konnten wir helfen indem wir den HA Master gewechselt haben (~ lief 2 Tage problemlos) Jetzt geht es mit keiner UTM mehr. Zur Info… Firmware ist aktuell (9.411-3) und der HA läuft auch.

Wir kriegen unter anderem folgende Fehlermeldungen: 

  • Overflow happened
  • Missing keepallive
  • No ping for 30 seconds

 

 

Die RED15 laufen maximal einen Tag, danach ist ein Neustart der UTM's nötig. Was wir auch beobachten können, wenn die REDs missing keepalliv oder overflow happened ins Log schreiben, dass die CPU Auslastung erstaunlich hoch ist... Die Ausgangslage ist aktuell sehr unbefriedigend. 

Gibt es hierfür eine Lösung? Wir haben schon mehrere Wege probiert, die wir hier in den Foren fanden... allerdings half keiner. Aktuell laufen alle RED's im Transparent/Split Modus. 



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  • Hallo Dennis,

    (Sorry, my German-speaking brain isn't creating thoughts at the moment. [:(])

    First, welcome to the UTM Community!

    It sounds like the RED problem will cease to exist once we solve the reason for the heavy load on the CPU.  What hardware is running UTM?  If not a Sophos SG ???, how much disk space, how much RAM, how many cores and at what GHz?

    Was sieht man mit top als die CPU Auslastung erstaunlich hoch ist ?

    MfG - Bob (Bitte auf Deutsch weiterhin.)

  • Hi Bob,

    das muessten single core Celeron sein, haben 2GB RAM. Es lief gefuehlt vor Einfuehrung der 15er/50er REDS einwandfrei. In den Logs sind die "overflow happend"-Meldungen asehr auffaellig. Dann ziehen auch die Prozesse confd.plx und mdw.plx abwechselnd mehr Last.

    ... habe nochmal nachgeshen:
    CPU ist'ne dual core Celeron 2.2Ghz E1500


    Daniel

  • I would get Sophos Support involved.  I would also upgrade from 2GB RAM to at least 4GB.

    MfG - Bob (Bitte auf Deutsch weiterhin.)

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