Hallo liebe Sophos Partnerkolleginnen und Kollegen,
habt ihr schon Bekanntschaft mit den neuen Vorgaben für die interne Partnerlizenz gemacht? Falls nicht, würde ich euch gerne kurz beschreiben, was ich die letzten Tage so herausgefunden habe:
Also, wie jedes Jahr die letzten 10+ Jahre, ist unsere Partnerlizenz anfang Dezember abgelaufen. Dann wie immer "myutm" aufgemacht und, großes Erstaunen, KEINE neue Partnerlizenz generieren können. Man soll sich an das 'Sophos Partner Programm' wenden um eine neue zu bekommen. Gesagt getan, sehr höfliche Email versendet. Als Antwort kam dann das zurück:
"vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihr Interesse an unserem NFR-Programm.
Bitte teilen Sie uns die Lizenz ID mit – wenn der Umsatz > 15.000 EUR ist, bekommen Sie gemäß NFR-Programm eine kostenlose Verlängerung. "
Hmm, LizenzID?? Schwierig, denn die ist ja abgelaufen, gelöscht und somit in "myutm" nicht mehr ersichtlich; im Firewall auch nicht, denn da habe ich ja für die Übergangsphase eine Evaluation Lizenz eingespielt...
Uhh, Umsatz > 15K!!?? Das schaffen wir nicht...
Aber hey, wir haben Kundenlizenzen am Start die von 2005 bis heute durchgängig verlängert und erweitern wurden und sind schon Partner zu Astaro Zeiten gewesen! Das kann doch kein echtes Problem sein!
Also, einfach mal unseren Distri (die ALSO) kontaktiert, auf die wir immer sehr grosse Stücke gehalten haben und mit denen wir auch immer die ganzen Verlängerungen, Erweiterungen, Endpoints etc gemacht haben und gefragt, ob Sie was für uns tun könnten. Wieder sehr höflich, natürlich! Am nächsten Tag dann die Antwort: nö. Aber Sie würden uns sehr gerne ein (spezial) Angebot für die benötigte Lizenz machen... Ich habe dann mal eine 50 IP Full Guard Software angefragt (war das vermessen??) . Und als (spezial) Angebot kam dann ein Preis zurück, der sich ca. 10% unter unserem HEK für Kundenlizenzen befand...
Ich muss tatsächlich zugeben, ich war Baff und auch enttäuscht!
Es geht tatsächlich wohl nur noch um die Penunzen!! Loyalität, Kontinuität, Teilnahme an Sophos Stammtischen und anderen Veranstaltungen zählen nichts mehr...
Schade!!
Wie seht ihr das? Kommentare erwünscht!
Euer Joerg
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Geschäftsführer Diplom-Betriebswirt(FH) Joerg Odenwald
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