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Fehler bei Installation UTM 9.4 Home Edition

Hallo,

Ich habe folgendes Problem:

Zum Testen der Software möchte ich auf einem ZOTAC ZBOX MI551 Sophos 9.4 Home Edition installieren. Die Installation bleibt leider bei "Detecting other devices" bei 66% stehen.

Der Rechner hat keinen VGA-Port, wohl aber einen Display-Port. Der Bildschirm ist mit diesem über einen DP/VGA-Adapter verbunden. Die interne Soundkarte und die CIR habe ich im BIOS abgeschaltet. Boot Mode = Legacy (nicht UEFI). Ein Update auf das BIOS habe ich auch durchgeführt.

Was kann ich noch machen? Ich habe das Forum bereits durchsucht und denke, dass ich die genannten Punkte umgesetzt habe.

In einer virtuellen Maschine läuft die Installation durch.

Vielen Dank & viele Grüße

Nils

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Parents

0 zaphod over 9 years ago

Hi Nils,

schätze die Hardware der MI551 ist zu neu für den Sophos-Installer. Wenn du BIOS Update der MI551 schon gemacht hast und es nicht hilft sieht es schlecht aus.

Evlt hilft ein Workaround.. habe das selbst aber noch nie probiert aber gelesen das es gehen soll.

Im Prinzip installierst du SOPHOS in ner VM fertig mit 2 NICs... dann machst du ein 1:1 Image der installierten VM-Hdd und spielst das Image auf die Hdd der MI drauf.

Mit viel Glück bootet das Teil soweit das du wenigstens Shell-Zugriff bekommst. Dann schauen ob die NICs erkannt werden und passend zuweisen.

greets

zaphod
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0 NilsKoerner over 9 years ago in reply to zaphod

Hi zaphod,

Das hatte ich befürchtet. Vielleicht liest ja hier auch ein Sophos-Mitarbeiter mit und nimmt sich der Sache an.

Ich werde dein Workaround mal ausprobieren. Vielen Dank dafür.

Nils
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0 K.N. over 9 years ago in reply to NilsKoerner

Warum sollten die sich der Sache annehmen?

https://community.sophos.com/kb/de-de/118185
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0 K.N. over 9 years ago in reply to NilsKoerner

Warum sollten die sich der Sache annehmen?

https://community.sophos.com/kb/de-de/118185
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0 NilsKoerner over 9 years ago in reply to K.N.

Weil man die Hardware Compatibility List auch erweitern kann ;-) Vielleicht ist dann die Installation möglich.
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0 K.N. over 9 years ago in reply to NilsKoerner

"Vielleicht liest ja hier auch ein Sophos-Mitarbeiter mit und nimmt sich der Sache an."

Schau' in die HCL und informiere ggf. den Sophos UTM Support. Ist das zuviel verlangt?
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