Hallo Gemeinde,
wir haben Lumia 930er Handys. Per Richtlinie müssen die User ein 4 stelliges Kennwort eingeben, um die Handys zu entsperren. Heute kam ein Kollege zu mir. Auf dem Display stand: Sie haben das Kennwort zu oft falsch eingegeben. Geben Sie folgenden Code ein, um es nocheinmal zu versuchen.
Ich gebe den Code ein, das richtige Kennwort und das Handy ist entsperrt. ABER:
Die Abfrage mit dem Code kommt jetzt JEDESMAL. Wie kann ich das denn wieder abstellen?
Habe schon folgendes versucht:
Kennwort am Sophos - Server zurücksetzen --> kein Erfolg.
Handy auf Werkseinstellungen und User und Handy am Server gelöscht. Alles neu installiert und angelegt --> kein Erfolg.
Weiß nicht mehr weiter .......
Danke im Voraus.
Viele Grüße
dimacom
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