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Von heute auf morgen kompletter Anbieter nicht erreichbar

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen sperrt unser Proxy einen kompletten Anbieter aus (VRG-Gruppe). Dies betrifft sowohl die Webseiten (VRG-Gruppe - Software und Services | www.vrg-gruppe.deVRG HR - Lösungen für die Personalwirtschaft | www.vrg-hr.de) als auch benötigte Server, die per SSH von einer Software angesprochen werden.
Gleiches betrifft auch den Mailserver der o.g. Gruppe. Keine Emails gehen durch.

Fehler im Browser jedesmal "Connection to server timed out". Im Proxy-Log gibt es folgenden Eintrag:

2014:03:19-15:30:50 mail-1 httpproxy[5420]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.XX.XX" dstip="212.184.184.88" user="" statuscode="504" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="2476" request="0xeb641b0" url="www.vrg-hr.de/" exceptions="content,url" error="Connection to server timed out"


Meine hinterlegten Ausnahmen im Proxy haben leider keine Wirkung. Kann natürlich auch sein, dass ich etwas falsches hinterlegt habe.

Habt ihr eine Idee woran es liegen könnte?

Vielen Dank!

Gruß
IPH


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  • Funktioniert denn wget für die Seite direkt auf der UTM? Pingt der Server (von UTM aus pingen)?
  • Funktioniert denn wget für die Seite direkt auf der UTM? Pingt der Server (von UTM aus pingen)?


    Pings gehen alle verloren. Traceroute gibt folgendes zurück:

    traceroute to 212.184.184.88 (212.184.184.88), 30 hops max, 40 byte packets using UDP

     1  UNSER_ISP_ROUTER (UNSER_ISP_ROUTER)  4.974 ms   3.581 ms   6.498 ms

     2  a81-14-249-24.net-htp.de (81.14.249.24)  2.997 ms   2.934 ms   3.032 ms

     3  bei-b1-link.telia.net (62.115.8.185)  11.731 ms   13.398 ms   13.256 ms

     4  hbg-bb1-link.telia.net (213.155.135.214)  14.749 ms   14.773 ms   14.781 ms

     5  hbg-b1-link.telia.net (80.91.253.54)  14.929 ms hbg-b1-link.telia.net (213.155.135.81)  14.683 ms hbg-b1-link.telia.net (80.91.246.7)  19.360 ms

     6  80.156.160.241 (80.156.160.241)  57.796 ms 80.156.163.125 (80.156.163.125)  17.058 ms 80.157.131.177 (80.157.131.177)  15.895 ms

     7  ol-eb1-i.OL.DE.NET.DTAG.DE (62.154.94.74)  22.922 ms   21.791 ms   20.653 ms

     8  * * *

     9  * * *

    10  * * *

    11  * * *

    12  * * *

    13  * * *


    // EDIT //

    Update auf v.9.2 hat keine Abhilfe geschafft [:(]
  • Moin,

    das Problem liegt bei deinem Leitungsanbieter oder bei Leitungsanbieter der Gegenstelle und nicht auf der UTM.

    Die Netzverbindung routing kommt nicht an bzw. wird abgelehnt "connection refused",  d.h. die Gegenstelle(VGR) schmeisst dich raus.

    Sven

    Astaro user since 2001 - Astaro/Sophos Partner since 2008

Reply
  • Moin,

    das Problem liegt bei deinem Leitungsanbieter oder bei Leitungsanbieter der Gegenstelle und nicht auf der UTM.

    Die Netzverbindung routing kommt nicht an bzw. wird abgelehnt "connection refused",  d.h. die Gegenstelle(VGR) schmeisst dich raus.

    Sven

    Astaro user since 2001 - Astaro/Sophos Partner since 2008

Children
  • Moin,

    das Problem liegt bei deinem Leitungsanbieter oder bei Leitungsanbieter der Gegenstelle und nicht auf der UTM.

    Die Netzverbindung routing kommt nicht an bzw. wird abgelehnt "connection refused",  d.h. die Gegenstelle(VGR) schmeisst dich raus.

    Sven


    Hallo Sven,

    danke für die Info. Parallel zu meiner gestrigen Anfrage habe ich bereits bei meinem ISP einen Case aufgemacht. Ich hoffe, dass die mir etwas positives sagen können.

    Ansonsten werde ich bei der Gegenstelle nachhaken. Aber vorerst bin ich beruhigt, dass es anscheinend doch nicht unsere UTM ist [;)]

    Grüße