Anfängerproblem

Hi chriscross und herzlich willkommen!

Hast du das interne LAN (Network) in der Firewall erlaubt.

Network Protection - Firewall
Allow: Internal LAN (Network) - ANY - Internet IPv4

Außerdem das Netz in der Web Protection (wenn aktiviert) unter 
Web Protection - Webfilter - Allgemein - Erlaubte Netzwerke - hier noch das interne Netz hinzufügen.
 
Nice greetings

Gudn,

wir sind von einer ZyWall auf die UTM umgestiegen.

Ich hab das Ding soweit eingerichtet.
Internet klappt auch ohne Probleme.

Nur die Handyapps klappen nicht!
Kann mir jemand sagen, wie ich vorgehe um eine APP auf der Kiste zuzulassen?

LG Chris

Was meinst du genau?
Können die Handys mit dem Browser surfen?
Haben die Handys die richtigen IP-Adressen bekommen?
Gruss

@GuyFawkes
Genau diese Regel habe ich jetzt nicht drin, aber mit einer "any->any->any" klappt es leider auch nicht!
Und in den Zugelassenen Netzwerken steht es auch drin!

@rprengel
Ganz genau! Der Browser auf dem Handy funzt und der DHCP macht auch was er soll
:-/

Filterst du auch SSL (HTTPS, TCP 443) oder nur HTTP (TCP 80)?
Ggf. das SSL-Filtering mal rausnehmen, zumindest einige Android-Phones haben sonst Stress mit z.B. dem Google Play Store.

Solltest du SSl aktiviert lassen, bitte das Proxy-CA-Cert im Handy importieren/bekanntmachen.

Schlägt ggf. im IPS (wenn aktiv) etwas auf?

DNS Auflösung klappt auch?

Klick mal auf Firewall-Live Log und versuche mit deinem Handy zu arbeiten.
Wird hier etwas geblockt?

Nice greetings

Wie seiht dann deine FW konfig aus? Welche Features hast du aktiviert? Welche Smartphone werden benutzt?

Was geht auf dem Phone nicht?

Wenn ich die Fikter ausschalte passiert auch nix. IPS ist mom auch ausgeschaltet.
Die meisten Einträge in der Firewall sind grün (Durchgeleitet). 

Was mir komisch vorkommt ist, dass alle Smartphones mit dem Browser ohne Probleme ins Internet kommen!
Soband ich eine App nutze (YouTube, WhatsApp) wird der Verkehr dieser App gesperrt!

Also mach mal bitte Screenshots von deinen Firewallregeln, von deinen Web Protection, DNS und Application Control Einstellungen.

Wie sind deine Geräte im Netz via. Sophos AP oder einem anderen AP?
DNS Einstellungen, Default GW auf den Geräten, ist das die Sophos UTM?

Nice greetings