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RED 50 findet DHCP nicht

Hallo Allemann!

Wir haben seit heute morgen ein wirklich sehr merkwürdiges Problem mit unserer RED 50, oder viel mehr: um sie herum.

Es geht um einen Außenstandort in den Niederlanden, der via RED 50 angeschlossen ist. Bis dato ohne Probleme.
Seit heute morgen will das Ganze allerdings nicht mehr so recht.

Zu den Eckdaten:

- ASG 220 + RED 50

- alles korrekt eingestöpselt

- Modem/Router, PCs sowie RED 50 vor Ort schon mehrfach neu gestartet

Nun ist es so, dass die Clients vor Ort quasi "tot" sind. Sie haben alle ihre statische IP, kommunizieren aber nicht mehr mit dem Internet bzw. überhaupt mit der RED 50.
Ich hingegen kann von unserem Hauptstandort aus, dort, wo die ASG 220 steht, die RED 50 anpingen und bekomme gute Antwortzeiten. Das heißt: der Tunnel steht zwar, zwischen RED 50 und den Clients vor Ort besteht jedoch keine Verbindung.

Zunächst ging ich natürlich von defekten Kabeln, abgestürzten Switchen oder sonstigen Banalitäten aus - nachdem mir der Kollege vor Ort jedoch versichert hat, alles abgecheckt zu haben, bin ich langsam aber sicher vollkommen ratlos.

Wenn er nun IP-Adresse auf automatisches Beziehen setzt, und dann "ipconfig /renew" eingibt, bekommt er die Fehlermeldung, dass eine Verbindung zum DHCP - Server nicht möglich sei.

Kann mir hier jemand weiterhelfen? Ich kann es mir par tout nicht erklären.

Natürlich ist in der ASG 220 alles korrekt angelegt (DHCP, Paketfilterregeln usw). Es lief ja bis heute Morgen auch ohne Probleme, bloß seither ist Funkstille. Ohne, dass etwas geändert wurde.

Ich bitte höflichst um Eure Hilfe und bedanke mich im Voraus!

Mit den besten Grüßen

Sebastian Adler


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  • Bleibt direkt hängen. Wie gesagt, man kann die RED ja nicht einmal anpingen von einem PC aus, der in Ihrem LAN Port hängt. Somit bringt auch tracert nichts. Direkt Timeout. ;-(

    Paketfilterregel, dass von dem RED-Netzwerk in unser internes Netz, sowie andersherum, ALLES erlaubt ist, habe ich gerade gelöscht und neu erstellt. Daran soll es also nicht liegen.
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  • Bleibt direkt hängen. Wie gesagt, man kann die RED ja nicht einmal anpingen von einem PC aus, der in Ihrem LAN Port hängt. Somit bringt auch tracert nichts. Direkt Timeout. ;-(

    Paketfilterregel, dass von dem RED-Netzwerk in unser internes Netz, sowie andersherum, ALLES erlaubt ist, habe ich gerade gelöscht und neu erstellt. Daran soll es also nicht liegen.
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  • Bleibt direkt hängen. Wie gesagt, man kann die RED ja nicht einmal anpingen von einem PC aus, der in Ihrem LAN Port hängt. Somit bringt auch tracert nichts. Direkt Timeout. ;-(

    Paketfilterregel, dass von dem RED-Netzwerk in unser internes Netz, sowie andersherum, ALLES erlaubt ist, habe ich gerade gelöscht und neu erstellt. Daran soll es also nicht liegen.


    Wie schon gesagt, du pingst nicht die RED selbst, sondern die Adresse an der UTM Schnittstelle. Die RED hat nur eine IP an der WAN Schnittstelle.
    Mmm... Okay, dann hat entweder die RED selbst ein Problem oder... Ja, oder... Jetzt fällt mir nichts ein. 
    Bleibt direkt hängen heißt ja, das die Rechner ihr Gateway nicht mal finden. Hast du alle 4 LanPorts an der RED getestet?
    Ev mal zwei Rechner mit fester IP an je einem LAN Port betreiben und schauen ob du untereinander pingen kannst. Nur als Test ob da der Fehler liegt...