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AP30 bleibt inaktiv

msp2010
Hello *,

habe hier einen AP30 der zwar erkannt wird, aber nur "INAKTIV" bleibt.

Das Log meldet mier hierzu:
device sends DEV2ASG_INITIALCONTACT twice, dropping.

Das Problem erscheint dann minütlich im Logfile. 
Kann man den AP30 irgendwie resetten? Habe auch schon ein Flash-Update mit dem Flash-Utility ausprobiert, hat aber auch nichts gebracht. 

Vielleicht ist der AP auch einfach nur defekt. Wollte es aber mal hier abklären ob es da noch irgendwelche anderen Möglichkeiten gibt?

Gruß
msp

FW: 9.104-17


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  • 0
    Hi msp2010,

    hast du das hier ausprobiert?
    http://astarosupport.org/downloads/ Sophos AP Re-Flashing utility

    Wenn möglich, installier bitte noch einmal das aktuelle Update auf 9.105-9.
    Bekommt der AP30 eine IP durch den DHCP der Sophos? Ist die Sophos Default-GW?

    Habe gerade die Logs nicht hier, ob dieselbe Fehlermeldung kam. Mit dieser Firmwareversion hatte ich einmal, dass der AP30 aufgenommen wurde und im Anschluss sich nicht mehr sauber eine DHCP Adresse erhält.
    AP macht DHCPDISCOVER - bekommt nen DHCPOFFER - aber danach gibt es kein ACK (danach gehts dann natürlich wieder von vorne los).
    Kannst du auch hier mal im Log deines DHCPs nachschauen?

    Nutzt du verschiedene VLANs?

    Nice greetings
  • 0 in reply to GuyFawkes
    Hello *,

    AP30 hängt direkt an der Astaro dran, welche Default-GW ist. DHCP ist ein Windows-Server 2008R2. Habe aber dort auch schon den DHCP mal deaktiviert und das DHCP auf der Astaro gestartet. Ohne Erfolg. 
    VLANs werden nicht genutzt und das aktuelle FlashUtility von astarosupport.com hatte ich natürlich auch schon getestet.

    Grüße
    Msp
  • 0 in reply to msp2010
    Hello *,  AP30 hängt direkt an der Astaro dran, welche Default-GW ist. DHCP ist ein Windows-Server 2008R2. Habe aber dort auch schon den DHCP mal deaktiviert und das DHCP auf der Astaro gestartet. Ohne Erfolg. VLANs werden nicht genutzt und das aktuelle FlashUtility von astarosupport.com hatte ich natürlich auch schon getestet.  Grüße Msp


    Dein Dhcp Server nimmt aber auch unbekannte Geräte an? 
    Nicht das dein Ap30 deshalb keine Ip bekommt.

    Gruss
Reply
  • 0 in reply to msp2010
    Hello *,  AP30 hängt direkt an der Astaro dran, welche Default-GW ist. DHCP ist ein Windows-Server 2008R2. Habe aber dort auch schon den DHCP mal deaktiviert und das DHCP auf der Astaro gestartet. Ohne Erfolg. VLANs werden nicht genutzt und das aktuelle FlashUtility von astarosupport.com hatte ich natürlich auch schon getestet.  Grüße Msp


    Dein Dhcp Server nimmt aber auch unbekannte Geräte an? 
    Nicht das dein Ap30 deshalb keine Ip bekommt.

    Gruss
Children
  • 0 in reply to rprengel
    Ja der DHCP nimmt auch andere Geräte an. Der AP30 bekommt auch eine IP-Adresse und wird auch bei der WLAN-Übersicht mit den inaktiven Geräten angezeigt, aber er wird halt nicht aktiv. Interessanterweise steht die MAC-Adresse immer auf 00:00:00:00
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