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UTM 9.1 Endpoint Fehler

IGEL
Hallo @ all,

ich habe eine UTM 9.1 Full-Lizenz mit 50 Endpoints.

Wenn ich die Endpoints installieren will bekomme ich immer die meldung hier:


Step 1:
Sophos Anti-Virus software detector - Version 2.10.1.0 
Copyright (C) 2003-2013 Sophos Limited. All rights reserved.
Running OS: Microsoft Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 [Version 6.01.7601]

There was a problem running the Competitor Removal tool
There were products detected, but some cannot be removed by this version of the tool

Step 2:

21.06.2013,08:17:03,Informationen,Fehlercode 13 von Removal Tool der Fremdsoftware erhalten.,
21.06.2013,08:17:03,FEHLER,Fremdsoftware erkannt. Zum Entfernen dieser Software starten Sie das Installationsprogramm neu und wählen Sie die Option zum Entfernen. Weitere Unterstützung erhalten Sie von Sophos.,
21.06.2013,08:17:04,Informationen,------------------ Installation program finishing with code 116 ------------------,

Step 3:

2013-06-21T06:17:04Z: Cleaning up.
2013-06-21T06:17:04Z: Finishing with code 0x00000074.




das sind alle 3 Log Files von Sophos.

Hallo kleines Feedback schon mal:

Die installation geht nur auf einen Rechner der nicht in der Domain ist. Es muss ein lokaler PC sein ist das normal?

Danke und Grüße


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  • 0 in reply to gfreiler
    Ich hatte am Anfang des Jahres auch solche Fehler, als ich den normalen Sophos Endpoint Client installiert habe, aber nur an einigen Rechnern.

    Schau doch mal bitte, ob die Registry wirklich komplett frei vom alten Virenscanner ist, das hatte bei mir bei einigen nicht gefunzt.
    In der Registry findest Du unter HKLM/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall vielleicht noch den Eintrag, hier einfach mal den Uninstallstring der alten Virenscannerlösung ausführen und die restlichen Dinge aus der Reg und vom Rechner löschen, das half bei mir.

    Andreas
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