Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 10 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 2987 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Astaro 320 Problem mit Excel-Files und Web Protection

Danny Korpan
Hallo,

habe seit kurzem das Problem das meine Astaro Firewall (UTM 9) keine Excel-Files mehr durchlässt. Der Browser fängt an das File herunterzuladen und kommt jedoch zu keinem Ende. Egal welcher Browser und welches Excel-File.

Zum Anderen funktioniert die Web Protection nicht mehr. Standardgateway ist auf die Astaro gesetzt. Auf der Ausnahmeliste steht mein PC ebenfalls nicht. Jedoch lässt er auch gesperrte Dateierweiterungen zu und URLs die ich blockiert habe. Astaro wurde bereits neu gestartet und ist auf dem aktuellen Stand was Updates anbelangt. Webfilter-Status wurde ebenfalls schon gestoppt und wieder gestartet. Hatte alles keinen Erfolg gebracht.

Weis hier jemand weiter?
Vielen Dank vorab.

Nachtrag 1:
Excel-Problem: Download über HTTPS funktioniert einwandfrei, jedoch nicht über HTTP.


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Hallo,

    habe seit kurzem das Problem das meine Astaro Firewall (UTM 9) keine Excel-Files mehr durchlässt. Der Browser fängt an das File herunterzuladen und kommt jedoch zu keinem Ende. Egal welcher Browser und welches Excel-File.

    Zum Anderen funktioniert die Web Protection nicht mehr. Standardgateway ist auf die Astaro gesetzt. Auf der Ausnahmeliste steht mein PC ebenfalls nicht. Jedoch lässt er auch gesperrte Dateierweiterungen zu und URLs die ich blockiert habe. Astaro wurde bereits neu gestartet und ist auf dem aktuellen Stand was Updates anbelangt. Webfilter-Status wurde ebenfalls schon gestoppt und wieder gestartet. Hatte alles keinen Erfolg gebracht.

    Weis hier jemand weiter?
    Vielen Dank vorab.

    Nachtrag 1:
    Excel-Problem: Download über HTTPS funktioniert einwandfrei, jedoch nicht über HTTP.

    Du hast nicht zufällig einen Proxy für http eingerichtet der dannw rum auch immer Effekte verursacht?
    Ich habe mir damit hier mit meinem VPN elegant ins Bein geschossen.


    Gruss
  • 0 in reply to rprengel
    Einen anderen Proxy als Astaro habe ich nicht eingerichtet. Oder meinst du was anderes?
  • 0 in reply to Danny Korpan
    Einen anderen Proxy als Astaro habe ich nicht eingerichtet. Oder meinst du was anderes?


    Ich meine ob du auf de Astaro einen Proxy eingerichtet hast um Anfragen von aussen in z.B. eine Dmz umzuleiten.

    Gruss
  • 0
    Ich glaub ich steh gerade absolut auf dem Schlauch. Wo kann ich in der Astaro eine Web-Proxy-Funktion einschalten? Unter Network Protection -> Erweitert sind keinerlei Regeln definiert, ebenso nicht unter Web Protection -> Webfilter-Profile -> Proxy-Profile
    Wir haben nur eine Regel für unseren Exchange Server am laufen. Sprich damit E-Mails von außen nach innen können.
  • 0
    Problem gelöst. Lag tatsächlich am Proxy. Hatte nur die Einstellung erst jetzt gefunden.

    Danke für die schnelle Hilfe!
  • 0 in reply to Danny Korpan
    Hey Danny,

    sage mal kannst du uns eventuell erläutern was genau du gemacht hast um das Problem zu lösen?
    Wir haben nämlich das gleiche Problem mit xls Files und dem Download.

    Viele Grüße, Stefan
  • 0 in reply to Smerlin
    Hey Danny,

    sage mal kannst du uns eventuell erläutern was genau du gemacht hast um das Problem zu lösen?
    Wir haben nämlich das gleiche Problem mit xls Files und dem Download.

    Viele Grüße, Stefan


    Network Protection / Advanced / Generic proxy
    ist da ggf. was konfiguriert ?

    gruss
  • 0 in reply to rprengel
    Einfach den Proxy deaktivieren.
  • 0 in reply to Danny Korpan
    Einfach den Proxy deaktivieren kommt nicht in Frage...dann können 1600 MA nicht mehr surfen [:)]

    Da kuriose ist ja, dass es nur bei bestimmten Webseiten der Fall ist. Wir haben auch schon ein Exception im Proxy eingetragen welches jeglichen Filter etc. für dieser URL deaktiviert aber es geht trotzdem nicht. Er lädt nur die ersten paar Bytes runter und dann läuft er in ein Timeout.

    Per HTTPS geht es aber sofort, dort scannt der Proxy auch den Inhalt nicht. Entweder ist es ein BUG im Proxy von astaro oder wir haben ein Problem in der Konfig.

    Bezüglich der Frage von rprengel und Network Protection / Advanced / Generic proxy werde ich heute im laufe des Tages nachschauen.

    Gruß, Stefan
  • 0 in reply to Smerlin
    Also unter Network Protection / Advanced / Generic proxy ist nichts konfiguriert.

    Ich habe mir heute nochmal die Firewall logs angeschaut und habe festgestellt, dass jedesmal wenn ich versuche die xls Datei runter zu laden er eine NAT Verbindung im Log sehe? Wo kommt die her und warum NAT?

    Gruß, Stefan
Cookie Information Banner