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RED - zurücksetzen da Unlock Code fehlt

Hallo zusammen


Ich hab hier ein RED Device welches nach langer Zeit nochmal zum Einsatz kommen soll. 
Leider weiß hier keiner mehr welchen Entsperrcode auf dem Gerät eingerichtet ist.

Gibt es eine Möglichkeit das Gerät wir dumm zu machen ? Oder hilft nur einschicken zu Astaro ?

Vielen Dank für die Info's 

greenhornXXL


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  • Hallo zusammen


    Ich hab hier ein RED Device welches nach langer Zeit nochmal zum Einsatz kommen soll. 
    Leider weiß hier keiner mehr welchen Entsperrcode auf dem Gerät eingerichtet ist.

    Gibt es eine Möglichkeit das Gerät wir dumm zu machen ? Oder hilft nur einschicken zu Astaro ?

    Vielen Dank für die Info's 

    greenhornXXL


    Steht der nicht im Webinterface?

    Gruß
  • Einfach beim Support anrufen die können den Code Auslesen mit der Seriennummer. Muss nicht gleich eingesendet werde [;)]

    Lg

    MfG     regards

    Thomas Fischer

    fischer professional consulting
    FP-Consulting e.U.
    Prof. Dr. Stephan Koren Str. 10
    A-2700 Wiener Neustadt

  • Jupp, die magischen Hände von Astaro haben die Möglichkeit, den Unlock Code auszulesen. Gerüchteweise können sie noch viel magischere Dinge anstellen...
    Da hier genügend Astaro Menschen mitlesen, könnte es ja vielleicht sogar ausreichend sein, einfach mal die Seriennummer zu posten. Da die ja eh nen Unlock Code benötigt, solte das risikofrei sein.

    LG
    Christian