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ASG220 7.510 neuen Benutzer anlegen funktioniert nicht - unknown error

Hallo,

ich versuche, auf einer ASG220 einen neuen Benutzer einzurichten um ihn dann der Gruppe SuperAdmins hinzuzufügen. Er soll als Webadmin tätig werden. Egal, über welchen Weg ich es versuche, bekomme ich immer die Fehlermeldung "Änderungen können nicht übernommen werden: unknown error". 
Ich habe es über mehrere Wege versucht: 
Verwaltung - WebAdmin-Einstellungen - Zugriffskontrolle - Zugelassene Administratoren - +
oder über Benutzer - Benutzer - Neuer Benutzer 
oder über Benutzer - Gruppen - SuperAdmins - Gruppe bearbeiten +. 
Jedesmal dieselbe Fehlermeldung. 
Angefangen habe ich mit Softwarestand 7.506, aktuell ist 7.510 installiert. Einen Neustart der Firewall habe ich auch schon durchgeführt - ohne Erfolg. 
Ich habe auch schon die Sprache auf Englisch umgestellt - auch ohne Erfolg ("Cannot apply changes: unknown error"). 
Angemeldet habe ich mich direkt als admin (Mitglied der Gruppe SuperAdmins) oder über ein ACC. Kein Unterschied.
Den Haken für komplexe Kennwörter habe ich herausgenommen, ich habe es auch mit Kennwörtern probiert, die den Anforderungen für komplexe Kennwörter entsprechen.
Auf vergleichbarer Hardware mit identischem Softwarestand alles kein Problem. Nur auf dieser einen Maschine habe ich keinen Erfolg.

Hat jemand eine Idee, was ich noch tun kann? [:S]

Danke und viele Grüße
Hartmut


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  • Es klappt mit keinem neuen Nutzer. Ich habe verschiedene Nutzernamen in unterschiedlicher Länge ausprobiert. Ohne Umlaute und Sonderzeichen, um eventuelle Sprachproblem auszuschließen. Deshalb habe ich auch die Sprache der Astaro mal auf deutsch und mal auf englisch gestellt. Bei allen Kombinationen immer derselbe Fehler.
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  • Es klappt mit keinem neuen Nutzer. Ich habe verschiedene Nutzernamen in unterschiedlicher Länge ausprobiert. Ohne Umlaute und Sonderzeichen, um eventuelle Sprachproblem auszuschließen. Deshalb habe ich auch die Sprache der Astaro mal auf deutsch und mal auf englisch gestellt. Bei allen Kombinationen immer derselbe Fehler.
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