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Keine Internetverbindung hinter RED 10

Hallo an alle!

Habe eine Frage, die sich um das Thema Internetverbindung mit Astaro RED 10 dreht.

Folgendes Problem tritt auf: Ein Mitarbeiter, der von extern via RED 10 auf das Firmennetz zugreift, kommt zwar netzintern überall hin, auf sämtliche Serverfreigaben etc., sprich, die RED 10 arbeitet insofern sauber. Beim Versuch, "nach außen", also ins Internet zu gehen, kommt jedoch der Haken. Weder ein TeamViewer, noch irgendwelche Websites können gestartet/aufgerufen werden.

Da jedoch andere Mitarbeiter, die hinter der selben RED 10 hängen, im Internet arbeiten können, ist ein Defekt bzw. eine Fehlfunktion der RED 10 auszuschließen und das Problem ist sicherlich lokal beim Windows 7 Client des betroffenen Mitarbeiters zu suchen. Insofern bin ich vielleicht nicht ganz richtig hier im Forum, da es sich nicht konkret um ein Astaro-Problem handelt, man möge es mir aber verzeihen - es erschien mir schlichtweg dennoch naheliegend, hier nachzufragen.

Insofern würde ich mich sehr freuen, wenn der ein oder andere eine Idee hat, wo das Problem wurzelt. Vielleicht kommt es euch ja bekannt vor!

Im Voraus schon einmal besten Dank und freundliche Grüße

Sebastian

PS: Die Win7 - Firewall und die Proxy-Einstellungen im Browser sind nicht "schuld"


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  • Hallo MITS,

    Ich weiß zwar was Du meinst, habe jedoch das Problem, dass die RED Devices nicht an der Stelle, an der ich das Netzwerk auswählen kann, angezeigt werden und ich somit keine Maskierung von RED DEVICE --> External erstellen kann. Hier werden nämlich neben den vorhandenen Netzwerken nur sämtliche Benutzernamen sowie "VPN Pool (IPsec)" und andere VPN Pools angezeigt.

    Vielleicht fällt Dir hierzu ja auch noch was ein - will Dich/Euch hier aber nicht zu sehr als kostenlosen Support frequentieren. ;-)

    Also dann, beste Grüße, ein angenehmes Restwochenende und mal wieder vielen Dank!

    Sebastian
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  • Hallo MITS,

    Ich weiß zwar was Du meinst, habe jedoch das Problem, dass die RED Devices nicht an der Stelle, an der ich das Netzwerk auswählen kann, angezeigt werden und ich somit keine Maskierung von RED DEVICE --> External erstellen kann. Hier werden nämlich neben den vorhandenen Netzwerken nur sämtliche Benutzernamen sowie "VPN Pool (IPsec)" und andere VPN Pools angezeigt.

    Vielleicht fällt Dir hierzu ja auch noch was ein - will Dich/Euch hier aber nicht zu sehr als kostenlosen Support frequentieren. ;-)

    Also dann, beste Grüße, ein angenehmes Restwochenende und mal wieder vielen Dank!

    Sebastian
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