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Keine Internetverbindung hinter RED 10

Hallo an alle!

Habe eine Frage, die sich um das Thema Internetverbindung mit Astaro RED 10 dreht.

Folgendes Problem tritt auf: Ein Mitarbeiter, der von extern via RED 10 auf das Firmennetz zugreift, kommt zwar netzintern überall hin, auf sämtliche Serverfreigaben etc., sprich, die RED 10 arbeitet insofern sauber. Beim Versuch, "nach außen", also ins Internet zu gehen, kommt jedoch der Haken. Weder ein TeamViewer, noch irgendwelche Websites können gestartet/aufgerufen werden.

Da jedoch andere Mitarbeiter, die hinter der selben RED 10 hängen, im Internet arbeiten können, ist ein Defekt bzw. eine Fehlfunktion der RED 10 auszuschließen und das Problem ist sicherlich lokal beim Windows 7 Client des betroffenen Mitarbeiters zu suchen. Insofern bin ich vielleicht nicht ganz richtig hier im Forum, da es sich nicht konkret um ein Astaro-Problem handelt, man möge es mir aber verzeihen - es erschien mir schlichtweg dennoch naheliegend, hier nachzufragen.

Insofern würde ich mich sehr freuen, wenn der ein oder andere eine Idee hat, wo das Problem wurzelt. Vielleicht kommt es euch ja bekannt vor!

Im Voraus schon einmal besten Dank und freundliche Grüße

Sebastian

PS: Die Win7 - Firewall und die Proxy-Einstellungen im Browser sind nicht "schuld"


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  • Hallo MITS,

    Danke Dir - das stimmt mich optimistisch ;-)

    Muss aber nachfragen, was du mit "nach WAN" meinst. Nicht, weil Du dich unklar ausgedrückt hast, sondern weil ich - wie schon ein paar mal angeklungen ist - eher ein Amateur bin ;-)

    Also, was muss konkret eingestellt werden?

    Vielen Dank und herzliche Grüße
    Sebastian
  • Hallo

    Mit LAN und WAN meine ich eigentlich die interne und externe Schnittstelle (Definition Schnittstellen). Die kann man ja beliebig umbenennen damit es für "dich" stimmt.
    Du erstellst also eine Regel im NAT (Network Security > NAT
    Neue Maskierungsregel - oder am besten du Clonst die bestehende Regel Internal to external und änderst diese dann von REDXX nach external ab.
    Ich weis es nicht ganz einfach aber ich bin überzeugt, du schaffst es.

    Beste Grüsse
Reply
  • Hallo

    Mit LAN und WAN meine ich eigentlich die interne und externe Schnittstelle (Definition Schnittstellen). Die kann man ja beliebig umbenennen damit es für "dich" stimmt.
    Du erstellst also eine Regel im NAT (Network Security > NAT
    Neue Maskierungsregel - oder am besten du Clonst die bestehende Regel Internal to external und änderst diese dann von REDXX nach external ab.
    Ich weis es nicht ganz einfach aber ich bin überzeugt, du schaffst es.

    Beste Grüsse
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