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Symantec Endpoint Protect mit Astaro ASG V8 keine Updates

MEF-HOME
Servus Leute

Ich habe die Astaro Security V8 im einsatz und das Programm Symantec Endpoint Protection 11 das auf einem Win 2003 Server im Active Directory läuft


Jetzt mein Problem

Seit dem ich auf den ASG V8 umgestiegen bin kann der Server sowie die Clients (Manuell versucht) keine Updates beziehen es kommt immer das er den Updateserver von Symantec nicht erreichen kann.

Dann hab ich es über mein Laptop versucht der über ein UMTS Modem angebunden ist und siehe da das Manuelle Update funktioniert.

Also muss Astaro Security V8 irgendwelche ports sperren so das ich keine Updates empfangen kann 

Wäre super wenn mir jemand helfen könnte


Besten Dank

Schöne Grüße


MEF-Home


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  • 0
    Sowas läuft bei uns auch - problemlos. Um dir helfen zu können musst du ein paar Details verraten:

    z.B. über den HTTP-Proxy? (hast du auf dem SEP Server die ASG als Proxy konfiguriert?) => HTTP Log beobachten und Exeptions für die Symantec Sites eintragen

    Gruß
    Manfred
  • 0 in reply to Hallowach2
    Guten Tag

    Also Proxy ist eingerichtet

    IP 192.168....254
    Port: 8080



    Was ich gesehen habe ist auf der Start seite von Symantec Endpoint Protection

    steht auf der Rechten seite : Letzt Version vom Symantec: 2010-11-23 rev.051

    aber die Clienten bekommen keine Updates

    Was kann es denn noch sein arbeitet der Server nicht richtig???


    Gruß
    MEF-HOME
  • 0
    So aus dem Bauch raus würde ich sagen, das die Anzeige dich in die Irre führt - ich glaube das meint, das es bei Symantec diese Version gibt. Welche Version dein Server heruntergeladen hat steht woanders - schlag mich, aber ich weiß ohne davor zu sitzen nicht wo. Am besten startest du auf der ASG das Livelog vom HTTP Proxy, filterst das auf die IP des Server und startest auf dem Server mal das Liveupdate - dann solltest du (wenn alles richtig konfiguriert ist z.B. das das Liveupdate auch den Proxy benutzt) im Live Einträge sehen die die dich weiter bringen.

    Gruß
    Manfred
  • 0
    Hi du,

    ich hatte bei einem Kunden das Problem auch schon. Schau mal im Proxylog nach, ich erinnere mich, dass was mit den Blocked-File-Extensions war

    Marco
  • 0
    Bitte auch auch unbedingt im IPS-Log nach .... hatte auch Probleme mit dem LiveUpdate, und wieder einmal war IPS daran schuld.

    Es dürft da eine "falsche " Regel geben!
  • 0
    Entschuldigt, wenn ich diesen Tread wieder aktiviere, aber ich habe das selbe Problem.
    Ich vermute das das ISP dazwischen gefunkt hat.
    Wie kann ich das Problem lösen?
    Hier das Protokoll:
    Wed Dec 22 07:03:46 2010
    Query Top IPS Rules
    Timeframe Yesterday
    Filter
    Ordered by Packets (descending)
    Top Rule Packets % Src. Hosts % Dest. Hosts %
    1 SPECIFIC-THREATS McAfee VirusScan
    on-access scanner long unicode filename
    handling buffer overflow attempt
    5 100.00 1 100.00 1 100.00
  • 0
    In dem du die eine IPS-Rule auf disable setzt (die Nr. findest du im IPS-Log)

    Network Security / Intrusion Prevention / Advanced / Modified rules