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Einwahlprobleme mit VPN-Software

Hallo,

bisher hatte ich noch nie Probleme mit der Astaro-VPN-Einwahl-Software. Weder unter Windows XP Pro (32-bit) noch unter Windows 7 Ultimate (32-bit).

Aber seit einigen Wochen nun doch.

Die aktuellste Software ist installiert (VPN von Astaro). System aktuell: Windows 7 Ultimate (32-bit). Kaspersky IS 2010 ist u.a. auch installiert.

Bei der Einwahl erscheint sehr oft eine grüne Ampel, jedoch habe ich keinerlei Zugriff auf das Netzwerk und ich muss entweder über reconnect neu einwählen oder die Software beenden und (mehrfach) neu probieren mich einzuwählen.

In der Log Datei steht in der letzten Zeile eine Fehlermeldung die ich hier eigentlich gerade eintragen wollte, aber just in dem Moment hat der Zugriff (nach dem ca. 10. Versuch) endlich wieder geklappt. Ich werde diese jedoch nachtragen, sobald das Problem wieder auftritt.

Was ich bisher gemacht habe und was alles nicht geholfen hat:

1. Kaspersky IS 2010 deaktiviert
2. Astaro-VPN-Software neu installiert
3. Astaro-Software bzw. openvpn aus dem Autostart genommen
4. die Software läuft mit Admin-Rechten (rechte Maustaste..., user: Adminrechte)

Dieser Fehler tritt seit ca. 2-3 Monaten auf; nicht immer aber sehr oft. Dann funktioniert die Einwahl entweder nach dem 2. Versuch oder ich muss es länger versuchen, bis zu einer halben Stunde....

Leider half googeln auch nicht weiter, und am Messestand von Astaro kürzlich, konnte man mir auch keine Tipps geben.

Hat mir noch jemand bitte eine Idee, was ich tun oder prüfen könnte?

Wie gesagt: die Fehlermeldung trage ich noch nach hier, es tritt bestimmt bald wieder auf [:(]

Ach ja: andere die sich in genau dieses Netzwerk einwählen, haben keine Probleme damit; weder über IPsec noch mit der Astaro-Software. Das Problem scheine ich alleine zu haben [:)]

Vielen Dank im Voraus!



Nachtrag: Hier die Fehlermeldung am Ende:

Thu Nov 11 12:30:33 2010 Initialization Sequence Completed With Errors ( see http://openvpn.net/faq.html#dhcpclientserv )

Vielleicht auch das hier interessant aus dem log:

 Warning: route gateway is not reachable on any active network adapters: 10.242.2.5
Thu Nov 11 12:30:28 2010 Route addition via IPAPI failed [adaptive]
Thu Nov 11 12:30:28 2010 Route addition fallback to route.exe


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Parents
  • Hast du schon mal versucht, den Kasperski ganz zu deinstallieren? Vieleicht funkt der irgendwie dazwischen. 

    Was für Bindungen hast du denn an dem TAP Interface das der SSL Client einrichtet? Ist da vielleicht was unnötiges dabei (TCP/IP, Datei/Druckdienst, Windows Netzwerkclient - mehr muß nicht sein)

    Gruß
    Manfred
  • ich hab das Problem auch hier bei mehreren hundert Usern. Wir benutzen den SSL-VPN Client und dieser verliert die Route zum Firmennetzwerk wenn auf dem client IEEE 802.1x aktiviert ist.  Ihr müsst also in den Eigenschaften des SSL-VPN-Netzwerkadapters unter dem Reiter Authentication den Haken bei "enable IEEE 802.1x authentication" raus nehmen, dann  die VPN Verbindung neu aufbauen und es sollte klappen. Zumindest funktioniet es so bei uns immer. Ich kann mir auch nicht erklären warum ein aktiviertes 802.1x solche Probleme verursacht aber ohne gehts auf jeden Fall. Bin auch grad dran ein Script zu schreiben das 802.1x auf den VPN-Adapter über die Registry deaktiviert ist aber nicht so leicht weil es da wieder Unterschiede zwischen SP2 und SP3 gibt. Kann blos nicht verstehen warum das Problem beim Astaro Support anscheinend noch nicht bekannt ist.

    Gruß
    Sebastian
Reply
  • ich hab das Problem auch hier bei mehreren hundert Usern. Wir benutzen den SSL-VPN Client und dieser verliert die Route zum Firmennetzwerk wenn auf dem client IEEE 802.1x aktiviert ist.  Ihr müsst also in den Eigenschaften des SSL-VPN-Netzwerkadapters unter dem Reiter Authentication den Haken bei "enable IEEE 802.1x authentication" raus nehmen, dann  die VPN Verbindung neu aufbauen und es sollte klappen. Zumindest funktioniet es so bei uns immer. Ich kann mir auch nicht erklären warum ein aktiviertes 802.1x solche Probleme verursacht aber ohne gehts auf jeden Fall. Bin auch grad dran ein Script zu schreiben das 802.1x auf den VPN-Adapter über die Registry deaktiviert ist aber nicht so leicht weil es da wieder Unterschiede zwischen SP2 und SP3 gibt. Kann blos nicht verstehen warum das Problem beim Astaro Support anscheinend noch nicht bekannt ist.

    Gruß
    Sebastian
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