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Einwahlprobleme mit VPN-Software

Hallo,

bisher hatte ich noch nie Probleme mit der Astaro-VPN-Einwahl-Software. Weder unter Windows XP Pro (32-bit) noch unter Windows 7 Ultimate (32-bit).

Aber seit einigen Wochen nun doch.

Die aktuellste Software ist installiert (VPN von Astaro). System aktuell: Windows 7 Ultimate (32-bit). Kaspersky IS 2010 ist u.a. auch installiert.

Bei der Einwahl erscheint sehr oft eine grüne Ampel, jedoch habe ich keinerlei Zugriff auf das Netzwerk und ich muss entweder über reconnect neu einwählen oder die Software beenden und (mehrfach) neu probieren mich einzuwählen.

In der Log Datei steht in der letzten Zeile eine Fehlermeldung die ich hier eigentlich gerade eintragen wollte, aber just in dem Moment hat der Zugriff (nach dem ca. 10. Versuch) endlich wieder geklappt. Ich werde diese jedoch nachtragen, sobald das Problem wieder auftritt.

Was ich bisher gemacht habe und was alles nicht geholfen hat:

1. Kaspersky IS 2010 deaktiviert
2. Astaro-VPN-Software neu installiert
3. Astaro-Software bzw. openvpn aus dem Autostart genommen
4. die Software läuft mit Admin-Rechten (rechte Maustaste..., user: Adminrechte)

Dieser Fehler tritt seit ca. 2-3 Monaten auf; nicht immer aber sehr oft. Dann funktioniert die Einwahl entweder nach dem 2. Versuch oder ich muss es länger versuchen, bis zu einer halben Stunde....

Leider half googeln auch nicht weiter, und am Messestand von Astaro kürzlich, konnte man mir auch keine Tipps geben.

Hat mir noch jemand bitte eine Idee, was ich tun oder prüfen könnte?

Wie gesagt: die Fehlermeldung trage ich noch nach hier, es tritt bestimmt bald wieder auf [:(]

Ach ja: andere die sich in genau dieses Netzwerk einwählen, haben keine Probleme damit; weder über IPsec noch mit der Astaro-Software. Das Problem scheine ich alleine zu haben [:)]

Vielen Dank im Voraus!



Nachtrag: Hier die Fehlermeldung am Ende:

Thu Nov 11 12:30:33 2010 Initialization Sequence Completed With Errors ( see http://openvpn.net/faq.html#dhcpclientserv )

Vielleicht auch das hier interessant aus dem log:

 Warning: route gateway is not reachable on any active network adapters: 10.242.2.5
Thu Nov 11 12:30:28 2010 Route addition via IPAPI failed [adaptive]
Thu Nov 11 12:30:28 2010 Route addition fallback to route.exe


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  • Vielen Dank für diese Tipps, habe leider keine Info-Mail erhalten, dass neue Nachrichten vorliegen... 

    Wie aber schon erwähnt:

    1. der User hat bereits Admin-Rechte
    2. die OpenVPN-Software läuft mit Adminrechte
    3. Was ich nicht erwähnt hatte, UAC ist bereits deaktiviert.

    Somit blieben noch folgende Tipps zum Ausprobieren:

    1. Oder die Namensauflösung funktioniert nicht - Ein IPCONFIG /registerDNS hilft dann auch
    2. Wenn es zu dem Problem kommt, dann schaut euch mal die Routen im Client an. Meist hat der Client diese dann nicht gesetzt.
    3. in die Gruppe der Network Configurations Operators aufnehmen

    Ich werde mal versuchen, diese Tipps zu testen.

    Meine Hoffnung liegt auch jetzt an der neuen Firmware, die evtl. eine neue OpenVPN-Software bereit hält.

    Was mich auch wundert ist, dass sich bis jetzt hier niemand von Astaro selbst eingemischt hat und Lösungen für dieses Problem, das ja wohl verbreitet ist, anbietet.

    Unter XP hatte alles problemlos funktioniert, nur leider nicht mehr unter Windows 7, zumindest bei mir hier.
  • Vielen Dank für diese Tipps, habe leider keine Info-Mail erhalten, dass neue Nachrichten vorliegen... 

    Wie aber schon erwähnt:

    1. der User hat bereits Admin-Rechte
    2. die OpenVPN-Software läuft mit Adminrechte
    ...


    Computer > Verwalten > Gruppen > Administratoren > Hinzufügen.
    Computer > Verwalten > Gruppen > Netzwerkoperatoren > Hinzufügen.

    Habe soeben mehrer Win7 Pro Notebooks fertig gemacht.

    Problemlos.
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  • Vielen Dank für diese Tipps, habe leider keine Info-Mail erhalten, dass neue Nachrichten vorliegen... 

    Wie aber schon erwähnt:

    1. der User hat bereits Admin-Rechte
    2. die OpenVPN-Software läuft mit Adminrechte
    ...


    Computer > Verwalten > Gruppen > Administratoren > Hinzufügen.
    Computer > Verwalten > Gruppen > Netzwerkoperatoren > Hinzufügen.

    Habe soeben mehrer Win7 Pro Notebooks fertig gemacht.

    Problemlos.
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