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Lizenzfrage

Hi Leutz,

ich habe bei einem Kunden die Astaro Version von 7 auf Version 8.001 aktualisiert.
Habe die Lizenz auch im My Astaro Account upgedatet.
Läuft auch soweit alles.
Nun bekommt der Kunde eine Mail, dass seine Benutzerlizenzen überschritten wurden und nun alle weiteren Benutzer von der Asatro geblockt werden.
(Zitat:Additional users may not be able to reach the Internet through the
Astaro Security Gateway firewall. Astaro is not responsible for providing
secure access for additional users.)
Ist es wirklich so, dass in der neuen Version die überschritten IP Adressen wirklich geblockt werden ??
In Version 7 hatte der Kunde nie eine Email bekommen und an den aktivien IP Adressen hat sich nichts geändert.


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  • Sunriser,

    kleiner Hinweis: wenn Du IPv6 nutzt, werden bei Geräten, die beide IP Bereiche nutzen, die IPs doppelt gezählt - Host A mit IPv4 und IPv6 Adresse == zwei IPs im User Licensing. 
    Das könnte das seltsame Verhalten u.a. erklären. Falls nicht, dann hat Dein Kunde unterlizensiert.

    LG
    Christian
Reply
  • Sunriser,

    kleiner Hinweis: wenn Du IPv6 nutzt, werden bei Geräten, die beide IP Bereiche nutzen, die IPs doppelt gezählt - Host A mit IPv4 und IPv6 Adresse == zwei IPs im User Licensing. 
    Das könnte das seltsame Verhalten u.a. erklären. Falls nicht, dann hat Dein Kunde unterlizensiert.

    LG
    Christian
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  • gehts da nicht eher darum, dass bei der v7 wenn man die user überschreitet diese nicht geblockt werden, sondern einfach nicht die Sicherheitsfeatures nutzen können? Sprich wenn man eine 100er Lizenz hat aber 130 User den Proxy nutzen, dass bei 30 Usern kein Anti-Viren check und URL Filtering stattfindet?


    Fände das fast gut, wenn es nun ne ordentliche Regelung gibt - also ganz oder garnicht