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Probleme nach Updat auf 7.507

onkelnatas
Tag zusammen

Hab all meine Systeme auf 7.507 hochgehievt, ging alles super, bis auf ein System.

Seit dem update müllt mich die FW mit folgender Fehlermeldung zu:
"HA up2date proxy not running - restarted

-- 
HA Status          : HA MASTER (node id: 1)
System Uptime      : 2 days 13 hours 21 minutes
System Load        : 0.12
System Version     : Astaro Security Gateway Appliance 7.507

Please refer to the manual for detailed instructions."

Hab das System mal durchgestartet, jedoch ohne erfolg. Die Fehlermeldung kommt ca alle 2h.

Jemand eine Idee, was ich hier machen könnte?

Gruss vom Onkel

PS: die HW ist ne ASG 120 im HA-Modus (ca 3 Monate alt)


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  • 0
    Hallo onkelnatas,

    Sieht bei mir ähnlich aus:
    Habe 2 Stk. ASG220 im HA und seit der FW 7.507 hatte ich 2 massive Abstürze.
    Plötzlich blockiert die Firewall den gesammten Verkehr, diverse Funktionen
    werden neu gestartet und der Master- Slave-Node wird im Minutentakt gewechselt.

    Reboot: bringt nichts
    Factoryreset: bringt nichts

    Schlussendlich bekam ich von meinem Hardwarelieferanten folgenden Tip:
    1. auf beiden ASGs ein factory-reset
    2. eine ASG einschalten, Erstinstallation und Backup aufspielen
    3. bei dieser ASG die HA Funktion ausschalten, dann rebooten
    4. nach dem Hochfahren der ersten ASG wird die zweite Maschine
       einschalten und verlinken (HA)
    5. dann die HA Funktion wieder auf "automatisch" zurück stellen

    Nach ca. 10min hat sich das System wieder eingeschwungen und
    funktioniert auch wieder ohne Einschränkungen...

    ...bis zum nächsten Absturz derselben Sorte, ca. 10 Tage später...
    Hallo ASTARO, what's up mit 7.507?  :-)

    Gruss Clyde

    __________________
    System-Administrator
    Astaro-User since Dez.2009
    2 x SG230-HA (Fw. V9.x)

  • 0
    Macht doch mal nen Call hier auf, damit Support darauf hingewiesen wird.

    Christian
  • 0 in reply to christianlouis
    Hallo Christian,

    Done! 
    Habe meinen Fall dem Support geschrieben, melde mich dann wieder.

    Danke, Clyde

    __________________
    System-Administrator
    Astaro-User since Dez.2009
    2 x SG230-HA (Fw. V9.x)

  • 0 in reply to Clyde
    Hallo zusammen,

    Betreffend dem HA Problem habe ich ein einem neuen Thread gesehen,
    dass die bei ASTARO wohl wieder einen Bock geschossen haben...

    (siehe Thread: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/52/p/27617/83172#83172

    ...und wir suchen uns die Finger wund!


    Miau! Clyde

    __________________
    System-Administrator
    Astaro-User since Dez.2009
    2 x SG230-HA (Fw. V9.x)

  • 0
    Das gleiche Problem hatte ich auch bei mir hatte die Slave Node die ersten 4 Ports unserer ASG 220 abgeschaltet. Der Workaround von Astaro hat nicht geholfen, es hat nur geholfen die Slave komplett neu zu installieren. Allerdings hat der Sync danach einwandfrei geklappt.