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ASG V8 - Home Use - Userportal

Hallo,

ich habe eine Frage bezüglich des Userportals. Ich habe mir eine Home Use License zugelegt und mir daheim auf einem Mini-ITX eine ASG V8 installiert. 

Da ich selbst schon mehrere ASGs bei unseren Kunden mit Userportal Zugriff installiert und konfiguriert habe, war alles kein großes Hexenwerk. [;)] 

Das Userportal funktioniert im internen Netz ohne Probleme. Wenn ich allerdings über die externe (DynDNS) Adresse auf meine Astaro will, dann erhalte ich die folgende Fehlermeldung, das Zertifikat wird zuvor jedoch erkannt.

Fehlermeldung:
Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.


Kann es sein, das evtl das Userportal in der Homeuse License nicht zur Verfügung steht? Vielleicht habe ich ja irgendwas überlesen.

Die Einwahl über den SSL VPN Client funktioniert jedoch ohne Probleme.

Hat vielleicht jemand von Euch noch eine Idee woran es liegen könnte?


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  • Hallo André,

    die home user license hat, abgesehen von 'Customization', keinerlei Funktionseinschraenkungen.
    Ist also wahrscheinlich ein Konfigurationsfehler/Bug.
    Stimmen vielleicht die 'Allowed Networks' fuer das Userportal nicht?
  • danke für die Antwort. Ich habe die Einstellungen nochmals kontrolliert. Die Settings stimmen auf meiner ASG. Habe sogar noch einmal die Settings von einem Kunden notiert und mit meiner abgeglichen. Stimmt alles.

    Habe die ASG ja sogar am Wochenende noch einmal neuinstalliert, war ja noch nicht viel konfiguriert. 

    Erhalte jedoch weiterhin die Fehlermeldung. Intern funktioniert das Userportal einwandfrei und die Einwahl über den SSL VPN Client funktioniert von extern. Alles nochmal getestet. Ich finds schon komisch. 

    Werde mal eine 7.505 installieren und testen und wenn es hier gehen sollte, dann liegt es ja wohl doch an der Version. 

    Melde mich wenn ich es getestet habe.
  • Hast Du vielleicht für das Userportal einen anderen Port eingestellt?

    Ich habe das Userportal bei mir auf Port 4443 eingestellt und verbinde dann über:
    https://dyndns-name:4443

    funktioniert einwandfrei

    Vieleich hilfts

    Gruß Robert
  • Kann das sein das du von extern den Port blockst oder auf einen anderes Zielsystem umleitest?
    Ich habe hier einen MP3 Server auf 443 IP 192.168.3.145 laufen und habe mit da beim Portforwaring in meiner Fritzbox schon mal vertan.

    Gruß
  • sorry hatte leider noch keine Zeit das ganze zu testen.

    @Robert Tausend: Ich habe keinen anderen Port eingestellt, alles default.

    Ist ja auch nicht die erste ASG die ich installiert und konfiguriert habe. Ich werde das mal
    mit dem anderen Port ausprobieren. Sollte das auch nichts bringen, dann installiere ich mal die 7.504 und schau obs da klappt. Bei meinem Schwager klappts ja auch, einziger unterschied hier ist, er hat eine ASG 110/120 mit der 7.506. 

    @rprengel: Es wird weder der Port geblockt, noch auf ein anderes Zielsystem umgeleitet.

    Things get worse!
  • Kurzer Gedanke, hast Du vielleicht parallel in v8 die WAS aktiviert und auf HTTPS lauschen?
    Da beißen sich dann die Ports und Du solltest das Userportal auf nen anderen Port statt 443 umlegen.

    LG
    Christian
  • Hallo André,

    die home user license hat, abgesehen von 'Customization', keinerlei Funktionseinschraenkungen.
    Ist also wahrscheinlich ein Konfigurationsfehler/Bug.
    Stimmen vielleicht die 'Allowed Networks' fuer das Userportal nicht?


    was genau darf ich unter Customization verstehen ?

    läuft alles das was bei der "alten" 7.5x lief auch wieder wenn ich die 8 installiere ?

    danke für die info !
  • die Einschraenkungen betreffen lediglich das austauschen der Astaro Texte & Logo. 
    Grob gesagt ist der Punkt Management->Customization nicht mehr dabei. 

    Man will es dadurch etwas auffaelliger machen, wenn die Homelizenz unerlaubterweise im geschaeftlichen umfeld verwendet wird. Sollte fuer den Homebereich relativ egal sein.
  • @fw115

    Ergänzend zu dem, was ulmi gesagt hat: die Einschränkung ist nicht v8 spezifisch, sondern tritt auch schon in v7 ab äh... 7.504(?) auf. Sollte aber Dich nicht treffen; und falls doch, bist Du höchstwahrscheinlich ein Kandidat für eine Kauflizenz [;)]

    Darüber hinaus kann v8 sogar noch MEHR als v7, nämlich Web Application Security, IPv6, GeoIP Blocking, Printable Configuration usw.
  • na dann bin ich ja beruhigt....

    ne die astaro logos sind mir egal... das einizge ( da meine eltern nur deutsch können) was mir wichtig wäre, dass fehlermeldungen in deutsch vorhanden oder einstellbar sind...

    ansonsten, wenn das so is wie ihr schreibt, is alles gut [:)]
    danke soweit...