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ASG V8 - Home Use - Userportal

akempf
Hallo,

ich habe eine Frage bezüglich des Userportals. Ich habe mir eine Home Use License zugelegt und mir daheim auf einem Mini-ITX eine ASG V8 installiert. 

Da ich selbst schon mehrere ASGs bei unseren Kunden mit Userportal Zugriff installiert und konfiguriert habe, war alles kein großes Hexenwerk. [;)] 

Das Userportal funktioniert im internen Netz ohne Probleme. Wenn ich allerdings über die externe (DynDNS) Adresse auf meine Astaro will, dann erhalte ich die folgende Fehlermeldung, das Zertifikat wird zuvor jedoch erkannt.

Fehlermeldung:
Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Kann es sein, das evtl das Userportal in der Homeuse License nicht zur Verfügung steht? Vielleicht habe ich ja irgendwas überlesen.

Die Einwahl über den SSL VPN Client funktioniert jedoch ohne Probleme.

Hat vielleicht jemand von Euch noch eine Idee woran es liegen könnte?


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  • 0
    Hallo André,

    die home user license hat, abgesehen von 'Customization', keinerlei Funktionseinschraenkungen.
    Ist also wahrscheinlich ein Konfigurationsfehler/Bug.
    Stimmen vielleicht die 'Allowed Networks' fuer das Userportal nicht?
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  • 0
    Hallo André,

    die home user license hat, abgesehen von 'Customization', keinerlei Funktionseinschraenkungen.
    Ist also wahrscheinlich ein Konfigurationsfehler/Bug.
    Stimmen vielleicht die 'Allowed Networks' fuer das Userportal nicht?
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  • 0 in reply to ulmi
    danke für die Antwort. Ich habe die Einstellungen nochmals kontrolliert. Die Settings stimmen auf meiner ASG. Habe sogar noch einmal die Settings von einem Kunden notiert und mit meiner abgeglichen. Stimmt alles.

    Habe die ASG ja sogar am Wochenende noch einmal neuinstalliert, war ja noch nicht viel konfiguriert. 

    Erhalte jedoch weiterhin die Fehlermeldung. Intern funktioniert das Userportal einwandfrei und die Einwahl über den SSL VPN Client funktioniert von extern. Alles nochmal getestet. Ich finds schon komisch. 

    Werde mal eine 7.505 installieren und testen und wenn es hier gehen sollte, dann liegt es ja wohl doch an der Version. 

    Melde mich wenn ich es getestet habe.
  • 0 in reply to ulmi
    Hallo André,

    die home user license hat, abgesehen von 'Customization', keinerlei Funktionseinschraenkungen.
    Ist also wahrscheinlich ein Konfigurationsfehler/Bug.
    Stimmen vielleicht die 'Allowed Networks' fuer das Userportal nicht?


    was genau darf ich unter Customization verstehen ?

    läuft alles das was bei der "alten" 7.5x lief auch wieder wenn ich die 8 installiere ?

    danke für die info !