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Fehler bei Aktivierung RED Management

marylou
Hallo,

wir haben 2 ASG 220 mit Firmware 7.504 als HA-Active-Active Cluster in Betrieb. Jetzt wollte ich das RED Management aktivieren. Allerdings bekomme ich wenn ich den Button "Activate RED" anklicke nach ungefähr 10 Sekunden die Meldung "Unable to create hub CA cerificate". [:S]

Weiß jemand Rat?


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    Hi Norman,

    ich hab das Ganze mal versucht nachzustellen. Zur Zertifikatserstellung brauchst Du keine Onlineverbindung; allerdings schlägt auch bei mir (nachdem ich ordentlich rumgepfuscht hab) die Erstellung des RED Zertifikats mit einer Fehlermeldung im confd.log fehl.
    Es scheint an einem Problem in der internen Objektdatenbank der ASG (confd) zu liegen.
    Falls Du kannst, setz' ne neue ASG auf und versuche es damit. Falls das keine Option ist, poste doch bitte hier mal Deine Zeilen aus dem confd.log und/oder mach nen Supportcall auf.

    LG
    Christian
  • 0 in reply to christianlouis
    danke für den tipp, hier ein auszug aus dem dem confd.log während ich versucht habe, red zu aktivieren. kannst du damit was anfangen, oder soll ich einen case beim support aufmachen? wäre kein problem, ich bin dort schon sehr bekannt.
    [:D]

    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[18348]: id="310c" severity="info" sys="System" sub="confd" name="config node changed" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" node="red->registry_id"
    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[18348]: id="310c" severity="info" sys="System" sub="confd" name="config node changed" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" node="red->registry_cert"
    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[18348]: id="310c" severity="info" sys="System" sub="confd" name="config node changed" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" node="red->registry_key"
    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[2878]: id="310n" severity="info" sys="System" sub="confd" name="applied changes submitted by 'admin', pid 18348 to /cfg; storage version is now 25."
    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[4175]: id="3108" severity="info" sys="System" sub="confd" name="reloading storage" client="acc-agent.plx" facility="acc-agent" user="system" srcip="127.0.0.1" version="25" storage="/cfg"
    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[18348]: id="3108" severity="info" sys="System" sub="confd" name="reloading storage" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" version="25" storage="/cfg"
    2010:06:01-17:04:09 kl2gate1 confd[18408]: id="3106" severity="info" sys="System" sub="confd" name="authentication successful" client="smtpd [master]" facility="system" user="system" srcip="127.0.0.1"
    2010:06:01-17:04:09 kl2gate1 confd[18408]: id="3100" severity="info" sys="System" sub="confd" name="freeze" client="smtpd [master]" facility="system" user="system" srcip="127.0.0.1"
    2010:06:01-17:04:09 kl2gate1 confd[18348]: id="3100" severity="warn" sys="System" sub="confd" name="UNKNOWN (unknown error)" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" external="ca_generate_signing_ca"
    2010:06:01-17:04:09 kl2gate1 confd[18348]: id="3108" severity="info" sys="System" sub="confd" name="reloading storage" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" version="25" storage="/cfg"


    eine neu-installation wäre auf dieser zwar theoretisch möglich, aber wenn das problem dann auch bei kunden-installationen auftritt und eine neu-installation wäre nötig, wäre das fatal. daher sollte das möglichst anders gelöst werden.

    danke
    -norman
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  • 0 in reply to christianlouis
    danke für den tipp, hier ein auszug aus dem dem confd.log während ich versucht habe, red zu aktivieren. kannst du damit was anfangen, oder soll ich einen case beim support aufmachen? wäre kein problem, ich bin dort schon sehr bekannt.
    [:D]

    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[18348]: id="310c" severity="info" sys="System" sub="confd" name="config node changed" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" node="red->registry_id"
    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[18348]: id="310c" severity="info" sys="System" sub="confd" name="config node changed" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" node="red->registry_cert"
    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[18348]: id="310c" severity="info" sys="System" sub="confd" name="config node changed" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" node="red->registry_key"
    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[2878]: id="310n" severity="info" sys="System" sub="confd" name="applied changes submitted by 'admin', pid 18348 to /cfg; storage version is now 25."
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    2010:06:01-17:04:08 kl2gate1 confd[18348]: id="3108" severity="info" sys="System" sub="confd" name="reloading storage" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" version="25" storage="/cfg"
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    2010:06:01-17:04:09 kl2gate1 confd[18348]: id="3108" severity="info" sys="System" sub="confd" name="reloading storage" client="index.plx" facility="webadmin" user="admin" srcip="10.0.0.173" version="25" storage="/cfg"


    eine neu-installation wäre auf dieser zwar theoretisch möglich, aber wenn das problem dann auch bei kunden-installationen auftritt und eine neu-installation wäre nötig, wäre das fatal. daher sollte das möglichst anders gelöst werden.

    danke
    -norman
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