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System Notification Problem

Hallo liebe Forenmitglieder,

wir haben hier in unserer Fa. 3 ASGs an jeweils 3 verschiedenen Standorten. Am Hauptstandort sitze ich (war zu erwarten gell :-)), die 2 anderen Standorte sind per VPN over DSL verbunden.

Seitdem wir die 3. Astaro haben, hab ich von der noch nie system notifications bekommen, was mir am Anfang gar nicht aufgefallen ist, da ich sowieso immer alle 3 Geräte gleichzeitig update und sich gerade an diesem Standort z.B. keiner per Webadmin anmeldet, sodass ich direkt eine Meldung bekommen würde.

Das Log der Admin Notifications im Anhang gibt einen Fehler aus, dass die Astaro sich nicht zu ihrem local SMTP-Server connecten kann, warum jedoch sehe ich dort nicht.

Wär schön wenn mir jemand helfen könnte, das Problem zu lokalisieren. SMTP-Proxy ist übrigens nicht aktiviert, auch sonst werden keine Mails über POP3, SMTP oder IMAP erlaubt.

Gruß Corain

P.S.: Interessant ist auch, dass er ganz selten im Log auch mal schreibt, dass eine Mail erfolgreich versendet wurde, was definitiv nicht der Fall ist ...


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  • Versuch unter Notifications/Advanced einen externen SMTP Server einzutragen
  • So ... das hab ich jetzt mal probiert.
    Scheint den ASG wohl aber keinen Meter zu interessieren. Fehlermeldung im Log bleiben die gleichen, das interpretiere ich mal so als würde er weiterhin versuchen auf seinen internen SMTP Server zuzugreifen.

    Mir gehen die Ideen aus ... außer vll neu installieren, aber das is ne gaaanz schlechte Idee.
    Noch jemand Vorschläge?

    Gruß Corain

    Edit: Lustig ist auch, dass alle 3 Astaros so gut wie identisch konfiguriert sind (bis auf das VPN natürlich und ein paar Packet Filter Regeln), nur diese macht Probleme, alle anderen senden fleißig ihre notifications.
  • Welche Firmware Version ist aktiv?
  • Firmware ist aktuell! 7.504
    Auf allen Systemen. Ich update eigentlich sofort nach erscheinen +1 bis 2 Tage
  • Ich würde den ISP zuerst herausfordern, als sie SMTP blockieren dürfen. 

    MfG - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • OK, ich versuch die Situation mal näher zu erläutern:

    Alle 3 Standorte haben eine 6-Mbit Leitung der Telekom, also einen DSL-6000-Business mit fester IP. Alle 3 sind fast identisch konfiguriert.

    Das Problem muss meiner Ansicht nach bei der Astaro liegen, denn der Fehler aus dem Log (WARN: SMTP Failed to connect to mail server: Connection refused at notifier.pl line 1173) verändert sich nicht.
    Was ist denn "notifier.pl"? Und wieso MUSS bzw. SOLL ich da nen SMTP-Server eintragen, wenn es bei den anderen beiden doch problemlos funktioniert?
    Kann ich denn keine detaillierten Informationen über das Problem aus der Astaro ziehen?
    Der Mail Manager auf dieser Astaro funktioniert übrigens auch nicht bzw. zeigt rein gar nichts an, nur die Überkategorien (Spool, Quarantine, Log ...) und die sind alle leer da passiert nix beim Draufklicken.
  • Die Antwort darauf ist leider nur ein Konter mit einer Gegenfrage:
    Welches smtp.log? Falls Du das SMTP-Proxy Log meinst ... das wird komischerweise nicht protokolliert, ganz im Gegensatz zu den anderen beiden Astaros, dennoch ist auf allen 3 ASG der SMTP-Proxy deaktiviert. Da ich kein Log im Webadmin hab kann ich also leider nichts dazu sagen.

    Meintest Du vielleicht ein anderes Log?
  • Da hab ich ein anderes Problem. Ich kann mich zwar mit dem Loginuser per SSH anmelden, aber nicht mit dem root (Access denied). Habe versucht das Passwort über die Weboberfläche zu ändern, aber ich bekomme weiterhin keinen Zugriff und mit dem Loginuser hab ich auch keinen Access auf das smtp.log :-(

    Es wird irgendwie immer schlimmer ...