Hallo,
wir haben bei meinem neuen Arbeitgeber eine Sophos Firewall, weshalb ich auf die Sophos UTM Home Edition aufmerksam geworden bin.
Ich bin System-Admin und wollte mich mit der Firewall vertraut machen, ohne gleich in der reellen Firmenumgebung rumprobieren zu müssen.
Ich habe mich über die Seite:
https://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/sophos-utm-home-edition/download
...registriert. Ich habe auch eine Mail zur Bestätigung der Mailadresse bekommen. so weit so gut.
Aber:
Ich sollte in einer weiteren E-Mail die Download-Instruktionen bekommen, aber es kommt keine weitere Mail. Ich habe die Registrierung schon mit anderen Mailadressen versucht, aber ich bekomme einfach keinen Download-Link (GMX, Microsoft, Firmen-Mail, nirgends, auch mein Kollege hat nichts bekommen).
Weder von der deutschen Seite, noch von der englischen Seite. Und nein, es ist auch nichts im Spam-Verdacht.
Der Support meint immer nur, ob ich es jetzt noch mal versuchen kann... Das ist natürlich sehr zielorientiert, wenn man merkt, dass sich nichts ändert und lässt mich mittlerweile sehr am Support von Sophos zweifeln.
Nun, zuletzt habe ich die Mail bekommen, ich soll mal hier im Forum anfragen, was ich somit prompt machen.
Also:
Hat jemand noch eine Idee, wie ich an die Downloads komme?
Hat sonst noch jemand ein ähnliches Problem gehabt oder weiß jemand, wie mir ggf. geholfen werden kann?
Ehrlich gesagt kann ich mir's nicht so wirklich vorstellen, aber man tut ja, was der Support einem sagt :D
Danke und viele Grüße!
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