Der Sophos Support ist eine Katastrophe.
Ich habe einen Fall bei Sophos .eingestellt. Nach 6 Wochen und vielen unsinnigen Mail wird nun mir wieder die erste Lösung zu gesendet.
Es wird überhaupt nicht auf mein Problem eingegangen. Die Support-Mitarbeiter scheinen nicht die nötigen Fachkenntnisse zu haben.
Deutschen Support gibt es ja leider keinen mehr, der war fachlich wesentlich besser.
Auch überlegen wir den Virenscanner zu wechseln, weil auch die Virensignaturen hinter allen Virenscannern hinterher hängen.. Getestet mit VirusTotal..
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