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AccessPoint erscheint nicht in UTM

Guten Tag an alle!

Habe bei einem Kunden das Problem, dass ein neuer AP55C nicht in der UTM erscheint. Hatten den im Austausch für ein defektes Gerät hingeschickt.

Erst tauchte er nach dem aktivieren nur als inaktiv in der Liste auf, nach einem Stromreset einige Stunden später sieht man ihn gar nicht mehr über das Webinterface.

wireless.log:

2020:09:08-15:19:27 A40052BC841A350 logread[1100]: Logread connected to 192.168.81.97:415
2020:09:08-15:19:28 A40052BC841A350 kernel: [   29.800000] br-lan: port 1(eth0) entered forwarding state
2021:03:29-12:33:11 sophos01 awed[4742]: [MASTER] new connection from 192.168.81.157:50179
2020:09:08-15:19:40 A40052BC841A350 aweclient[1011]: json_messages.c (603) Message type is different from expected.
2020:09:08-15:19:41 A40052BC841A350 aweclient[1011]: aweclient.c (682) Invalid shared key, clear registered flag and retry.
2020:09:08-15:19:41 A40052BC841A350 aweclient[1011]: aweclient.c (2490) Cannot get a valid configuration, retry later.
2020:09:08-15:19:53 A40052BC841A350 kernel: [   55.210000] random: nonblocking pool is initialized
2020:09:08-15:19:56 A40052BC841A350 aweclient[1011]: aweclient.c (2568) Error in getting new configuration. Reconnecting (1)
2020:09:08-15:19:56 A40052BC841A350 aweclient[1011]: aweclient.c (2689) Failed to configure device.
2020:09:08-15:19:56 A40052BC841A350 aweclient[1011]: Closing log...
2020:09:08-15:19:56 A40052BC841A350 procd: - shutdown -
2020:09:08-15:19:56 A40052BC841A350 procd: 
2020:09:08-15:19:56 A40052BC841A350 procd: 

Hat jemand einen Ansatz um die Ursache zu finden?

Firmware der UTM ist 9.705-3



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Parents
  • Hallo,

    schon mal das AP-Recoverytool benutzt?

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
    Sophos Silver-Partner

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  • Hallo,

    das Tool kannte ich noch nicht. Habe es eben mal probiert. Hat aber nicht funktioniert. "Fehler beim Verbindungsaufbau"

    Flash tool will only work if the boot loader can't load the AP firmware image. If the firmware can be booted or the boot loader is damaged, this tool will not work.

    Schäze mal ersteres ist hier der Fall. Dafür spricht ja zumindest, dass der besagte AP im wireless.log auftaucht.

    Wenn ich die Meldungen richtig interpretiere, dann ist im AP ein "shared key" hinterlegt, der falsch ist. Die Meldung besagt, dass man das "registered" Flag zurücksetzen soll. Kann man hier irgendwie ansetzen?

Reply
  • Hallo,

    das Tool kannte ich noch nicht. Habe es eben mal probiert. Hat aber nicht funktioniert. "Fehler beim Verbindungsaufbau"

    Flash tool will only work if the boot loader can't load the AP firmware image. If the firmware can be booted or the boot loader is damaged, this tool will not work.

    Schäze mal ersteres ist hier der Fall. Dafür spricht ja zumindest, dass der besagte AP im wireless.log auftaucht.

    Wenn ich die Meldungen richtig interpretiere, dann ist im AP ein "shared key" hinterlegt, der falsch ist. Die Meldung besagt, dass man das "registered" Flag zurücksetzen soll. Kann man hier irgendwie ansetzen?

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