Android oder iOS Outlook Mobile App über SSL VPN -> keine EAS Verbindung zum Exchange Onpremise

Hallo,

ich habe in die Problematik schon unzählige Stunden reingesteckt und weiß jetzt nicht mehr weiter.

Einleitung:

bislang haben wir mit der Outlook Mobile App (Android) eine Verbindung über WAN über eine Sophos XG hergestellt. Konfiguriert waren WAF Regeln. Seit dem Exchange Hafnium Hack haben wir die WAF Rules deaktiviert und verbinden uns vom Smartphone über Sophos SSL VPN (auf dem Android). DNS-Server werden über die Config übergeben und die DNS-Auflösung funktioniert. Die Outlook Desktop Anwendung unter Windows 10 kann sich problemlos über SSL VPN verbinden. Autodiscover usw. funktionieren ohne Probleme.

Problembeschreibung:

von Smartphones kann nun keine Verbindung über die Outlook für Android App mit dem Exchange Server (2013) über SSL VPN hergestellt werden. Es kommt die Fehlermeldung "Login Error". Die DNS-Auflösung funktioniert und wird korrekt auf die interne IP im LAN aufgelöst. Über die iOS Outlook App ist auch keine Verbindung zum Exchange Server möglich. Mit der integrierten Android Exchange App oder über Gmail Exchange kann eine erfolgreiche Verbindung der E-Mail App mit dem Exchange Server hergestellt werden. Ich habe keine Ahnung was das Problem ist. Ich hoffe jemand kann mir helfen.

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Hello, 

I've put countless hours into the problem and now don't know what to do next.

Introduction:

So far we have established a connection via WAN via a Sophos XG with the Outlook Mobile App (Android). WAF rules were configured. Since the Exchange Hafnium Hack we have deactivated the WAF rules and connect from the smartphone via Sophos SSL VPN (on the Android). DNS servers are set via the Configpassed and the DNS resolution works. The Outlook desktop application under Windows 10 can easily connect via SSL VPN. Autodiscover etc.work without problems

Problem Description:

Smartphones cannot connect to the Exchange Server (2013) via the Outlook for Android app via SSL VPN. The error message "Login Error" appears. The DNS resolution works and is correctly resolved to the internal IP in the LAN. A connection to the Exchange server is also not possible via the iOS Outlook app. A successful connection between the e-mail app and the Exchange server can be established with the integrated Android Exchange app or via Gmail Exchange. I have no idea what the problem is. I hope someone can help me.